Alaska Airlines și-a suspendat toate zborurile din cauza unei pene informatice. „Este brutal. Stăm de două ore în aeroport”
Compania aeriană americană Alaska Airlines anunţă că şi-a suspendat toate zborurile şi pe ale filialei sale Horizon Air, din cauza unei pene informatice, relatează AFP.
”Alaska Airlines a suferit o pană informatică care a avut un impact asupra operaţiunilor sale. Am cerut o întrerupere temporară a zborurilor Alaska şi Horizon Air până la rezolvarea problemei”, a anunţat duminică seara, într-un comunicat, compania.
Alaska Airlines nu precizează natura exactă a problemei. Site-ul companiei nu mai funcţiona luni, începând de la ora 3.00 GMT (6.00, ora României), potrivit site-urilor specializate.
”Le cerem scuze clienţilor noştri pentru acest deranjament. Vor exista impacturi reziduale asupra operaţiunilor noastre toată seara” de duminică (ora locală), a anunţat compania, într-un comunicat.
Reacții negative pe rețelele sociale
Această declaraţie, publicată şi pe X, a provocat reacţii negative din partea unor pasageri.
”Este brutal. Stăm de două ore în aeroport”, a replicat mesajului pe X Caleb Heimlich.
”Asta a început acum 20 de ore şi voi publicaţi abia acum! Serviciile voastre s-au degradat în mod considerabil în ultimii cinci ani”, scrie alt utilizator, BetterDays.
Pana informatică intervine la peste un an de la un incident mult mai grav care a vizat compania - o uşă care blochează o ieşire de urgenţă a unui avion de tip Boeing 737 Max 9 nou livrat s-a desprins în timpul unui zbor Alaska Airlines de la Portland (Oregon) la Ontario (California), în ianuarie 2024.
Cei 171 de pasageri şi şase membri ai echipajului au supravieţuit decompresiei rapide, însă incidentul a determinat Autoritatea americană de reglementare a Aviaţiei Civile (FAA) să blocheze la sol numeroase avioane de tip Boeing 737-9 exploatate de companii aeriene americane.
Anchetă în curs privind producătorul Boeing
Luna trecută, anchetatori americani au anunţat că incapacitatea Boeing de a oferi o formare adecvată personalului de producţie este un factor determinant în incidentul din timpul zborului avionului Alaska Airlines.
Alaska Airlines, cu sediul la Seattle, este a cincea mai mare companie aeriană din Statele Unite, după ce a fost cumpărată în 2024 de Hawaiian Airlines.
Cele două companii dispun de o flotă de peste 350 de avioane, care deservesc aproximativ 140 de destinaţii, în principal în sudul Statelor Unite şi în arhipelagul Hawaii.
