Anul 2014 ar putea opri abuzurile bancilor. Care sunt clauzele ilegale si ce trebuie sa faci ca sa-ti recuperezi banii
Vesti bune pentru cei care se straduiesc sa-si plateasca ratele. Protectia Consumatorilor a inceput primele 10 procese colective, prin care le cere bancherilor sa anuleze mai multe clauze abuzive din contractele de credit.
Daca va castiga, aceste clauze vor fi retrase in cazul tuturor clientilor bancii respective. Si toata lumea va primi inapoi banii luati ilegal.
Acum 5 ani, domnul Balasoiu a facut un credit ipotecar pe 20 de ani. A imprumutat 140.000 de franci, aproximativ 100.000 de euro, dar clauzele abuzive au fost o povara mult prea grea. Banca l-a anuntat ca modifica unilateral dobanda si a introdus un comision de risc.
"In 2011 am facut o reclamatie la ANPC punctual pe comisionul de risc. In decembrie 2012 s-a finalizat cu decizie favorabila. Acum este in faza de recurs", declara acesta.
Si in cazul modificarii unilaterale a dobanzii a castigat, iar banca i-a returnat 13.000 de franci, adica 10.000 de euro.
Dar nu sunt singurele clauze abuzive din contracte. Protectia Consumatorilor a depistat o lista lunga si incearca sa le elimine.
Clientul nu este informat asupra modului de calcul a dobanzii, suporta un comision de administrare si penalitati de intarziere. Mai mult, banca ii impune costuri suplimentare fara notificare si modifica rata dobanzii fara o formula "in functie de evolutia pietei".
Daca in contractul dumneavoastra exista clauze abuzive incercati sa negociati cu banca, in caz ca acestea nu sunt eliminate, solutia este la indemana oricui. Mergeti sa depuneti o plangere la ANPC. Ca sa aveti succes in lupta cu banca, depuneti la dosar copia contractului, dovada platilor si notificarile pe care vi le-a facut banca, iar apoi inarmati-va cu rabdare. Functionarii de la ANPC au mii de astfel de dosare, dar promit sa le rezolve in timp util pe toate.
Deocamdata, instantele nu au anuntat care vor fi termenele de judecata pentru aceste procese colective. Atentie, puteti cere dreptate si daca depistati clauze abuzive in contractele de leasing sau cele de imprumuturi de la Institutiile Financiare Nebancare.
