Comenzile de mobilă au explodat în pandemie, la fel și escrocheriile. Cum vă feriți de înșelăciuni
Pentru că anul trecut a fost o cerere mare de mobilă s-au înregistrat vânzări record, dar și înșelătorii. Mulți clienți s-au plâns că unii producători le-au luat banii și au dispărut ori le-au livrat obiecte de mobilier fără garanție și prost efectuate.
Specialiștii ne recomandă să nu acceptăm lucrări fără contracte ferme, pentru că banii nu mai pot fi recuperați. Iată ce a descoperit Inspectorul PRO.
Vânzările de mobilă au explodat în pandemie. Chiar și cu 600% față de 2019, dacă ar fi să ne luăm după unii producători de pe piața românească. Regretabil este însă că în spatele acestui boom s-au înzecit și înșelătoriile.
Mare atenție, așadar, la achizițiile de pe internet, pentru că este plin de oferte false.
"Am să vă prezint acum o bucătărie, care așa de departe cred că se vede bine, dar - cu cât ne apropiem - o să ne dăm seama că este o mare păcăleală".
Există două tipuri de înșelătorii. Unii îți iau banii și nu îți mai aduc mobila deloc. Alții îți livrează mobilierul, dar foarte prost făcut. Cum e cazul lui Dan, care și-a filmat pățania și a postat-o pe internet.
"Nu știu dacă se vede foarte bine, dar astea sunt tăiate cu flexul. M-am tăiat de nu știu câte ori în chestiile astea pentru că nu sunt finisate cum trebuie. Dacă prinzi de marginea asta îți tai degetele".
Ușile nu se mai închid pentru că au fost fixate strâmb: una mai sus și alta mai jos. De altfel, toată mobila s-a deformat în câteva săptămâni.
"Bucătăria asta s-a lăsat. A făcut burtă pe jumătate. Deci, undeva la jumătate ea s-a lăsat. Peste tot toată mobila este compromise. Bineînțeles, meseriașul a fugit. Nu a mai răspuns".
7.500 de lei a plătit pentru această lucrare. Din care 70 la sută i-a dat în avans.
Dan Zorilă: "Cred că am așteptat vreo 2 luni de zile până să vină să înceapă lucrarea. Îl sunam, zice că vine mâine, vine poimâine. Cu chiu cu vai, a venit până la urmă singur”.
În cazul de față, Dan a bătut palma fără contract cu un meseriaș care nu are nici măcar o firmă înregistrată. Asta este prima greșeală: încrederea oarbă în cel care îți propune lucrarea.
OPC București: ”Suntem legați de mâini și de picioare”
Ne confirmă și Mirel Benghe, director adjunct la Protecția Consumatorului București.
Mirel Benghe, directorul adjunct la Protecția Consumatorului București: "Suntem legați și de mâini și de picioare, nu avem cum să facem o verificare la firma respectivă atâta timp cât nu știm datele de contact, denumirea operatorului".
Dan Zorilă: "Cam 95 la sută din lucrare a făcut-o și după aceea a dispărut. Ne-a blocat pe Facebook, telefoane tot și Giovani a fost dispărut definitiv".
Contractul trebuie semnat cu o firmă serioasă, a cărei activitate poate fi verificată. Ar fi bine să aveți o recomandare și să fiți atenți la clauze. Pentru că altfel, înșelăciuni se pot întâmpla și cu cei care dețin societăți.
Iată cazul unor bucureșteni care au crezut într-o pagină de internet, cu 40 de mii de like-uri și acum spun că s-au țepuit. Păgubiții au făcut plângere la poliție și au dorit să-și păstreze anonimatul.
"Un individ cere avans pentru mobilă și nu executa mobila. Suntem un grup de 6 persoane păgubite. Trebuie făcut ceva!".
Spre deosebire de Dan, ei au semnat un contract, dar proprietarul paginii nu le-a spus că firma lui este în faliment. Au fost atrași de prețul mic și s-au fript.
"- Ați făcut comanda?
- Da.
- Și v-a făcut-o?
- Nu. Asta e problema. Am auzit, da. Mai mulți au venit”.
În momentul în care vii să-ți cumperi mobilă dintr-un astfel de loc, îți asumi acest gest.
Bărbatul suspectat de înșelăciune a refuzat interviul. Ne-a transmis că nu este escroc și ne-a permis să-i filmăm atelierul.
Ne-a invitat din prima în atelierul lui, să vedem unde lucrează, cum lucrează, ne-a explicat că oamenii s-au supărat pe el pentru că a întârziat – susține el – cu aceste comenzi – dar nu foarte mult. Este dispus să se înțeleagă cu acești oameni, dar susține că nu are de unde să le dea banii înapoi.
Poliția are ultimul cuvânt în toate aceste cazuri. Iar cei găsiți vinovați pentru înșelăciune riscă maximum 5 ani de închisoare.
Altfel, mare grijă de unde vă comandați obiectele de mobilier. Și asta pentru că numărul escrocheriilor a crescut în egală măsură cu apetitul românilor de a-și redecora casa.
