Facturile la energie electrică vor veni din nou cu întârziere. Anunțul furnizorilor
Your browser doesn't support HTML5 video.
Firmele spun că își actualizează sistemele informatice în urma modificărilor legislative. Și noii clienți ai companiei de stat „Hidroelectrica” mai au de așteptat până când vor afla cât au de plată.
„Continuăm să actualizăm sistemele noastre informatice, astfel încât să reflecte aceste modificări legislative. Acest lucru ne determină să emitem facturile aferente consumului de energie electrică și gaze naturale cu întârziere”.
Astfel de mesaje au primit oamenii de la mai mulți furnizori de energie, care spun că sunt nevoiti să emita facturile cu întârziere.
Femeie: "Nu sunt banchereasă. La ce pensie primesc, distribui cum pot".
Ion Lungu, președintele Asociației Furnizorilor de Energie Electrică: "La consumatorii casnici s-a avut în vedere o serie de noi categorii care să beneficieze de tarife plafonate, este vorba de familiile cu trei sau mai mulți copii erau o categorie. O altă categorie era legată de consumatorii vulnerabili, care aveau o serie de alte facilități. Sunt furnizori mari, inclusiv cel mai mare furnizor care are 3,8 milioane de consumatori, deci asemenea flux de facturi este ceva. Dacă vă puteți imagina, în medie de vreo 150.000 de facturi pe zi".
Chiar și cu facturile întârziate, oamenii pot plăti eșalonat. De exemplu, dacă furnizorul întârzie cu emiterea lor timp de 3 luni, trebuie să prelungească termenul de plată tot cu 3 luni, cât a întârziat.
Probleme sunt și la compania statului, Hidroelectrica, unde reprezentantii Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei fac controale, din cauza facturilor care nu au fost emise. În total, Hidroelectrica are aproximativ 500.000 de clienti.
Într-un răspuns pentru Știrile Pro TV, compania a spus că "În cel mai scurt timp (cca. o saptamana) vor fi emise facturile aferente lunilor iulie si august 2022, atat pentru clientii casnici, cat si pentru cei non-casnici".
Iar din luna aprilie, facturile la energie, indiferent de furnizor vor arata la fel, potrivit noului regulament de furnizare al ANRE. Pe prima pagină vor apărea cele mai importante informații, cum ar fi cantitatea consumată, prețul unitar, cu TVA și toate taxele incluse, suma totală de plata și până când trebuie achitată. Tot aici trebuie sa apară și unde trebuie transmis indexul.
Probleme cu facturarea au și prosumatorii, cei care dau mai departe energie electrică în sistem. Aproape 200 de reclamații au fost trimise către ANRE de cei care acuză că primesc facturi întregi, deși produc și furnizează energie electrică. În România sunt peste 40.000 de prosumatori.