Pățania unui bărbat care a venit de la Paris și a aterizat pe aeroportul Otopeni


Ultimul update: Miercuri 28 Noiembrie 2018 10:13
Data publicarii: Miercuri 11 Iulie 2018 16:34
Categorie: Stiri actuale
ratb

Un bărbat din Târgu Jiu, întors dintr-o excursie în Paris, a avut parte de un episod neplăcut după aterizarea pe aeroportul Otopeni.

Bărbatul a povestit că atunci când a încercat să ceară informații de la un ghișeu RATB a fost tratat nepoliticos, potrivit portatului www.igj.ro.

”Mă întorceam în data de 30 iun 2018, la orele 20,00 și 10 minute cu avionul KJWS77 de la Paris de la Aeroportul Otopeni. Am coborât în stația de sosiri și m-am dus la chioșcul în care se vindeau bilete pentru cursa Otopeni –Gara de Nord, unde am avut un dialog cu funcționarul de acolo:

”- Bună seara, va rog să-mi spuneți când pleacă autobuzul spre Gara de Nord ? – Uitați-vă, ca e un tabel pe geam și scrie acolo!
– E întuneric, am o vârstă și nu am ochelarii la îndemână și nu văd bine !
– Pleacă la ora 21,00 și când mai plecați la drum să vă luați ochelarii cu dumneavoastră!”

Veneam dintr-o țară unde un funcționar sau angajat pentru un astfel de comportament era dat afara în secunda doi. Am făcut plângere față de comportamentul acestuia” a relatat bărbatul.

La scurt timp a primit și răspunsul de la RATB: ”Ca urmare a mesajului dumneavoastră, înregistrat cu nr. 41180, vă transmitem că regretam cele întâmplate și vă comunicam că R.A.T.B. nu tolerează și nici nu permite comportamentul nepotrivit al angajaților, aceștia fiind sancționați atunci când se constata încălcări ale prevederilor Codului Muncii și ale Regulamentului Intern. Fiecare sesizare primită la adresa unui salariat este înscrisă în fișa sa personala și se ține cont de aceasta la evaluarea anuală a angajatului.

În vederea evitării unor situații similare pe viitor s-a luat măsura atenționării casierului reclamat, insistându-se pe aspectele vizând comportamentul civilizat, demn și politicos în relațiile cu clienții, iar activitatea sa va fi monitorizată. Facem precizarea că, până în prezent, nu s-a înregistrat cu astfel de sesizări. Va rugăm să primiți scuze pentru neplăcerea produsă și totodată vă mulțumim pentru că ne ajutați să corectăm unele deficiențe survenite în activitatea noastră!“

CLICK AICI pentru a instala GRATUIT aplicația Știrile ProTV pentru telefoane Android și iPhone!

ratb Seymour Hersh, jurnalist castigator al premiului Pulitzer

Sursa: Pro TV

VIDEO PROTVPLUS.RO
anl
Constructorii, supravegheați de încă o instituție. Dezvoltatorii critică proiectul
Protest după o nouă retrocedare controversată în sectorul 3. ”Vrem parcuri, nu betoane”
Românii își vor putea lua sau schimba buletinul inclusiv pe 25 sau 26 mai
Biserică ridicată în timp record pentru ca romii din Blaj să-l poată întâlni pe Papă
Polițiștii îi cer lui Iohannis să nu promulge legea care îi transformă în ”bibelouri”
Loteria bonurilor fiscale, 19 mai 2019. Vor fi acordate aproximativ 100 de premii
Codul portocaliu de ploi a făcut prăpăd. O femeie ar fi fost luată de viitură
Codul portocaliu de ploi a făcut prăpăd. O femeie este de negăsit de 24 de ore
LOTO 6/49, 19 mai 2019. Numerele extrase duminică
Dialogul dintre o campioană mondială la gimnastică şi ministrul Sportului. "Nu vă respect"
Şofer de 63 de ani, reţinut de poliţie când parca în faţa unui bar. Cu ce se ocupa de fapt
Răspunsul MAI pentru un şofer amendat fiindcă a claxonat o tânără care îi plăcea
O turistă din Ungaria a murit în mod straniu în timp ce urca pe munte, în România