Romanii care au comandat online cadouri de Craciun risca sa le primeasca dupa sarbatori. De ce intarzie firmele de curierat

Ultimul update: Vineri 09 Decembrie 2016 07:13
Data publicarii: Marti 06 Decembrie 2016 18:47
Categorie: Social

Cine si-a comandat anul acesta online cadourile de sarbatori, trebuie sa-si asume si riscul ca Mosul sa intarzie. Cele mai multe site-uri promit livrarea in 3-4 zile, dar, in realitate, darurile s-ar putea sa nu ajunga la timp sub brad.

Firmele de profil spun ca sunt coplesite de comenzi, iar unele n-au reusit sa le onoreze nici pe cele de Black Friday.

"Din pacate, toti operatorii nostri sunt ocupati... Facem tot posibilul pentru a va prelua apelul in cel mai scurt timp...", ne spune robotul telefonic de la o firma de curierat.

Dupa 20 de minute de asteptare, unul dintre operatorii unui site cu produse cerute in aceasta perioada raspunde.

Operator: Livrarea este intre 1-3 zile...
Reporter: Sigur? Pentru ca stiu ca acum toata lumea comanda online si e mare aglomeratie pe online...
Operator: Da, intr-adevar... Sunt multe comenzi in perioada aceasta... Poate sa se prelungeasca termenul, dar nu foarte mult... Totusi, pana de Craciun sunt trei saptamani.

Cei care n-au apucat sa cumpere cadourile de sarbatori au mari emotii, mai ales ca unii nu au primit pana acum nici ce si-au comandat de Black friday.

S-a ajuns in aceasta situatie, sustin reprezentantii firmelor de curierat, si pentru ca anul acesta romanii au comandat de Black Friday uluitor de mult. Daca in septembrie o firma de cuierat avea, in medie, 140.000 de expeditii, acum trece de 200.000.

Adrian Mihai, manager la o firma de curierat: "Daca ar fi sa compar noiembrie 2016, cu noiembrie 2015, cresterea fost de 44 la suta. Noi prognozasem un maxim de 25 la suta - asta era planul nostru si asta credeam noi, dar realitatea ne-a aratat altceva si cresterea a fost de 44 la suta."

Romanii s-au obisnuit sa comande pe internet, de la haine si jucarii, pana la parfumuri, electrocasnice sau pahare de cristal. Cresterea este mare iar firmele de curierat au fost depasite, in unele cazuri de numarul urias de solicitari.

Un curier care lucreaza de patru ani in domeniu spune ca luna decembrie este mereu foarte aglomerata si lucreaza foarte mult. Cand l-am filmat, se grabea sa ajunga la 115 adrese din zona Corbeanca.

Dar unii nu respecta regulile si au comenzi neasteptate. Intr-un depozit au ajuns o nevastuica si un iepure gigantic, animale vii pentru care, in mod normal, sunt necesare conditii speciale de transport.

Adrian Mihai, manager la o firma de curierat: "I-am dat morcovi sa manance, i-am dat apa si l-am sunat pe cel are a facut comanda, pentru ca e nevoie de conditii speciale de transport pentru animale."

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului se asteapta sa fie asaltata de reclamatii in perioada urmatoare.

Inspectorul PRO: Bataie de joc pe bani publici, la Posta Romana. Directorul nu crede ca merita sa raspunda la plangeri
Inspectorul PRO: Bataie de joc pe bani publici, la Posta Romana. Directorul nu crede ca merita sa raspunda la plangeri
VIDEO PROTVPLUS.RO
LA MARUTA
Speak si Stefania, aventuri in Las Vegas
Speak si Stefania au avut parte de momente indite in Las Vegas. Ce obiective turistice au vizitat cei doi

07:28
LA MARUTA
Andreea Esca, povesti despre fiica din Anglia
Andreea Esca a vorbit in exclusivitate despre experienta fiicei sale. Cum s-a acomodat Alexia Eram in Regat

13:11
LA MARUTA
Invatatoarea antitero, provocarea "Ninja WArrior"
In trecut a lucrat pentru Brigada Antitero, astazi este la polul opus si lucreaza ca invatatoare. Ce poveste de viata are concurenta Ninja Warrior

07:26
LA MARUTA
Horia Tecau, model de inspiratie la US Open
Campionul Horia Tecau, sfaturi pentru copii care vor sa-si inceapa o cariera in tenis. Ce planuri de viitor are tenismenul

12:52
VORBESTE LUMEA
Elena Gheorghe isi sarbatoreste fetita
A fost o vara importanta pentru familia Elenei Gheorghe. Dezvaluiri despre cel de-al doilea copil al artistei

07:29
VORBESTE LUMEA
La multi ani, George Mihaita!
La multi ani, George Mihaita! Actorul a lansat o carte emotionanta cu ocazia acestei anversari

14:28
VORBESTE LUMEA
Otrava si Codin, ani de liceu
Otrava si Codin Maticiuc au pus la cale un proiect grandios. Ajutorul lor pentru nevazatori, apreciat de lumea intreaga

12:55
GOSPODAR FARA PERECHE
EXCLUSIV: Cine sunt fetele care concurează pentru inima lui Dorin?
Geanina și Alexandra îl plac pe Dorin și se consideră a fi potrivite pentru a sta la dreapta lui. Oare cine este potrivită pentru Dorin și viața la țară?

01:01
GOSPODAR FARA PERECHE
EXCLUSIV: Daniel este curtat, dar de către cine?
Roxana, Alexandra și Anastasia - gospodine, tinere și iubitoare de frumos - ele sunt fetele care concurează pentru inima lui Daniel. Oare pe cine va alege?

01:01
VORBESTE LUMEA
Cornel Pasat ne face cunostinta cu fiul lui
Fiul lui Cornel Pasat, botez cu mimi, clovni si acrobati

15:41
muncitor brasov
Bătrân găsit mort într-un șanț, plin de sânge. Cine l-a descoperit
Un camion a pornit într-o cursă neobişnuită prin Cluj-Napoca
În sistemul de învățământ sunt de trei ori mai puțini logopezi decât ar fi necesar
Concurs internațional de videomapping, în Capitală. Proiecțiile, dedicate Centenarului
Soția președintelui, la Oktoberfest, în Sibiu: ”În familia Iohannis se bea bere, cu plăcere”
Lemnele de foc, mult mai scumpe. 4 milioane de români depind de ele la iarnă
Litoral
Mai bine de jumătate dintre turiştii care au mers la mare au stat "la negru"
Cursuri de DJ, artele jocurilor sau fashion. Studenții români pleacă la specializări cu 97% rata de angajare
Apel pentru salvarea unei adolescente. Adela a fost diagnosticată cu tumoare pe creier
Visuri la Cheie. O nouă șansă pentru familia Dinuță: „Trebuie să ne acomodăm, acum visăm!” VIDEO
Românii, puși în dificultate de întrebarea de la referendum. ”Este încuietoare”
Preoții au declanșat operațiunea ”vino la referendum” în școli. Patriarhia nu vede nimic rău