Veste bună pentru turiști. Comisioanele nu mai pot fi oprite de pe card, fără acord

×
Codul embed a fost copiat

Vi s-a întâmplat să cumpărați bilete de avion și să constatați că v-au fost retrase tot felul de comisioane? Dar să rezervați camere de hotel și să vi se rețină garanție pentru eventuale pagube, fără să fiți anunțați?

De anul acesta, o directivă a Comisiei Europene le interzice prestatorilor de servicii să ne blocheze banii de pe card, în astfel de situații dacă nu au acordul nostru.

În plus, este interzisă suprataxarea anumitor tipuri de card. O mare parte dintre reclamațiile turiștilor vizează firmele care închiriază mașini.

În urmă cu câteva luni, Inspectorul Pro dezvăluia o practică înșelătoare. Un român care trăiește în America a venit două săptămâni în vacanță în România.

S-a trezit după câteva zile de la predarea mașinii că de pe card i s-a retras în plus, suma de 600 de euro, pentru mașina pe care o închiriase în timpul sejurului, pe motiv că mașina ar fi avut câteva zgârieturi.

Citește și
Coroane suedeze - AFP/Getty
Țara din UE care are prea mulți bani și nu știe de unde. Surplus bugetar dublu față de estimări

Asta, susține el, în condițiile în care autoturismul a fost verificat la predare și nu avea nimic.

Denes Andrasi, client: "Am ajuns de am plătit de 4 ori suma inițială, sunt foarte dezamăgit. S-a plimbat de două ori în jurul mașinii și mi-a spus că totul pare în regulă. Nu vede niciun fel de zgârieturi pe ea. Pe motiv că nu era spălată, a zis că mai trebuie să treacă printr-o verificare..."

Astfel de cazuri au apărut atât în țară, cât și în străinătate. Multe companii rețineau garanții pentru eventuale pagube, fără să anunțe clienții încă de la început ce sume le vor fi fost blocate și pentru ce.

De anul acesta însă, firmele care oferă astfel de servicii sunt obligate să va spună câți bani rețin drept garanție și o pot face numai dacă dumneavoastră acceptați printr-o semnătură.

La fel se poate întâmpla și când rezervați o cameră. Hotelierii nu mai au dreptul să rețină garanția pentru a acoperi posibile pagube pe care le-ar putea face clientul, precum furtul prosoapelor sau consumul nedeclarat de produse din mini bar, decât cu acordul dumneavoastră.

Acest lucru este interzis acum și oricine mai practică astfel de ...încasări, încalcă legea.

Probabil vi s-a întâmplat să cumpărați online un bilet de avion, iar la final ați constatat că ați plătit în plus 10 euro, de exemplu, drept taxă pentru folosirea unui anumit tip de card.

Acest lucru nu trebuie să se mai întâmple. Noile reglementări europene elimina taxa ilegală din procesul de rezervare.

Noile reglementări se aplică din 13 ianuarie.

Citește și...
Europenii care ar putea să nu mai plătească taxe, din 2020. Sunt cei mai bogați de pe continent
Europenii care ar putea să nu mai plătească taxe, din 2020. Sunt cei mai bogați de pe continent

Aproape două treimi din veniturile la buget sunt asigurate de taxa federală directă şi TVA. Însă dreptul guvernului federal de a percepe aceste două taxe este limitat până la finele lui 2020.

Țara din UE care are prea mulți bani și nu știe de unde. Surplus bugetar dublu față de estimări
Țara din UE care are prea mulți bani și nu știe de unde. Surplus bugetar dublu față de estimări

Creşterea veniturilor din taxe a făcut ca surplusul bugetar înregistrat în 2017 să fie dublu faţă de ceea ce preconiza Agenţia de Gestionare a Datoriei Statului.

Țara care vrea să impună o taxă pe paharul cu cafea
Țara care vrea să impună o taxă pe paharul cu cafea

După modelul taxei pentru pungile de plastic, am putea avea în curând şi o taxă pentru paharele de unică folosinţă în care ne bem cafeaua. Ideea s-a născut în parlamentul britanic.

Guvernul a fixat o dată până la care se mai poate cere restituirea taxei auto
Guvernul a fixat o dată până la care se mai poate cere restituirea taxei auto

Românii care au de recuperat taxa auto o pot face depunând o cerere în acest sens până pe 31 august, termen care este unul de decădere, iar orice cerere depusă ulterior, nu mai poate fi soluţionată prin restituirea taxei.

Recomandări
Kievul anunță că Rusia se pregătește intens pentru noi bombardamente. Când ar putea începe noile atacuri asupra Ucrainei
Kievul anunță că Rusia se pregătește intens pentru noi bombardamente. Când ar putea începe noile atacuri asupra Ucrainei

Rusia se pregătește intens pentru un nou bombardament asupra orașelor ucrainene, a anunțat duminică seară Ministerul Apărării de la Kiev.  

PSD îi solicită lui Niculae Bădălău să îşi dea demisia de la Curtea de Conturi, după ce a fost reţinut de DNA
PSD îi solicită lui Niculae Bădălău să îşi dea demisia de la Curtea de Conturi, după ce a fost reţinut de DNA

PSD îi solicită lui Niculae Bădălău să îşi dea demisia din funcţia de vicepreşedinte al Curţii de Conturi, după ce acesta a fost reţinut de DNA pentru 24 de ore într-un dosar în care este acuzat de dare de mită şi trafic de influenţă.

CM 2022 | Camerun - Serbia, LIVE TEXT. Ambele echipe caută primele puncte la Mondial
CM 2022 | Camerun - Serbia, LIVE TEXT. Ambele echipe caută primele puncte la Mondial

CM 2022 | Camerun - Serbia, LIVE TEXT de la 12:00. Echipele de start