Black Friday 2024 și tendințele comerțului online. O privire detaliată asupra pieței din România
Mihai Vânător, Managing Partner al DVF, a fost invitatul lui Andrei Radu în emisiunea ePlan, difuzată exlusiv online pe www.stirileprotv.ro.
Tema de discuție a fost legată de performanțele comerțului online în România, inclusiv evoluția Black Friday 2024, și previziunile pentru 2025.
Analiza s-a bazat pe datele colectate dintr-un portofoliu de 500 de magazine online, oferind o perspectivă detaliată asupra pieței de e-commerce. Studiul relevă că Black Friday 2024 a marcat o creștere semnificativă față de anul precedent, cu o majorare de 54% a numărului de comenzi, ajungând la peste 250.000 de tranzacții.
Valoarea totală a comenzilor a fost de aproximativ 66 de milioane de lei, o creștere de 32% comparativ cu 2023.
Cu toate acestea, valoarea medie a unei comenzi a scăzut la 270 de lei, indicând o preferință a consumatorilor pentru produse mai accesibile.
Potrivit datelor, peste 70% dintre cumpărători au vizitat site-urile de e-commerce cu cel puțin 30 de zile înainte de a plasa o comandă, ceea ce subliniază o tendință de documentare extinsă înainte de achiziții. „Oamenii își planifică mai bine cumpărăturile, preferând să compare prețuri și oferte înainte de a lua decizia finală.” a explicat Mihai Vânător.
Un alt aspect important este influența tot mai mare a jucătorilor internaționali, care câștigă cotă de piață în România, atrăgând inclusiv consumatori aflați la prima experiență de cumpărare online.
Costurile de marketing au crescut cu 28% în 2024, în special în zona de paid advertising. SEO-ul devine din ce în ce mai complex, cerând brandurilor să producă conținut de calitate superioară pentru a se diferenția într-o piață aglomerată.
Mihai a mai explicat faptul că standardele de calitate în creștere necesită investiții mai mari, în ciuda apariției instrumentelor de inteligență artificială care ar trebui să simplifice procesul.
Peisajul SEO continuă să evolueze, iar 2025 se anunță un an marcat de schimbări semnificative. Google va introduce noi actualizări majore, iar integrarea inteligenței artificiale în algoritmi și motoarele de căutare devine tot mai prevalentă.
”Brandurile trebuie să înțeleagă importanța conținutului relevant și bine structurat, deoarece publicul devine din ce în ce mai specific în așteptările sale,” a subliniat Mihai.
De asemenea, platformele de căutare bazate pe AI, precum ChatGPT, câștigă teren, iar magazinele online trebuie să fie pregătite să-și adapteze strategiile pentru a capta acest tip de trafic.
În opinia lui Mihai Vânător, piața de e-commerce din România va continua să crească, atrăgând noi cumpărători prin simplificarea proceselor și creșterea nivelului de încredere.
Totuși, costurile tot mai ridicate și concurența internațională impun jucătorilor locali să-și optimizeze strategiile și să se concentreze pe nișe bine definite.
„Depinde de fiecare jucător să-și păstreze sau să-și crească cota de piață, adaptându-se la schimbările rapide și investind în calitate și inovație,” a concluzionat Mihai.
