Probleme la ING. Servicii îndisponibile pentru clienți. Mesajul băncii

Data publicării:

Data actualizării:

ING Bank anunță indisponibilitatea temporară a serviciului Call Center, menționând și dificultăți de logare în Home’Bank. Echipele tehnice lucrează la remedierea situației împreună cu furnizorul de servicii.

Sabrina Saghin

ING Bank a transmis că, în prezent, serviciul Call Center este indisponibil, iar clienții care au urgențe pot contacta banca prin pagina oficială de Facebook (ING România) sau prin e-mail la adresa [email protected].

Banca și-a cerut scuze pentru dificultățile întâmpinate și a precizat că echipele tehnice lucrează intens la remedierea problemei. Nu a fost comunicat un termen estimativ pentru reluarea activității normale.

În același timp, utilizatorii pot întâmpina dificultăți la logarea în Home’Bank sau ING Business, din cauza unor probleme legate de transmiterea SMS-urilor de autentificare. Celelalte servicii ale băncii funcționează în parametri normali, a precizat ING.

„Vă cerem scuze pentru dificultățile întâmpinate și vă asigurăm că echipele noastre lucrează intens la remedierea situației.”, a transmis banca pe pagina sa de informare privind starea serviciilor.

Inițial, banca anunțase că sunt probleme parțiale și la POS-urile ING, care afectau tranzacționarea cu cardul. Între timp, problema pare să fi fost remediată.

Urmărește Știrile PRO TV pe canalul de social media preferat:

Etichete: banca, call center, ING, servicii,

Articol recomandat de sport.ro

Soția lui Lautaro Martinez a rupt tăcerea: ”Doar noi știm ce e în spate”

Știri Actuale

UE, măsuri de sprijin pentru fermieri. Prețul la îngrășământ a explodat după izbucnirea războiului din Orientul Mijlociu

Uniunea Europeană se pregăteşte să anunţe marţi eliberarea de fonduri pentru a ajuta fermierii să facă faţă creşterii preţurilor la îngrăşăminte, un fenomen care s-a agravat după izbucnirea războiului din Orientul Mijlociu, informează AFP.

Știri Actuale

O companie low-cost anulează aproape toate rutele de pe Aeroportul Otopeni. Multe destinații sunt din Europa

Compania FLYONE Airlines anulează aproape toate rutele pe care le-a anunțat pentru a fi operate spre și dinspre Aeroportul Otopeni din București.

Știri Actuale

Maraton chirurgical de succes la București. „Două implanturi complexe, efectuate simultan”

Două implanturi cohleare au fost făcute simultan, în două săli de operaţie care au funcţionat în paralel, la Institutul de Fonoaudiologie şi Chirurgie Funcţională ORL „Prof. Dr. Dorin Hociotă”, care anunţă că pacienţii şi-au recăpătat deja parţial auzul.

Stiri Diverse

Record pentru o lucrare a lui Brâncuși. „Danaida” a fost vândută la New York cu peste 107 milioane de dolari. FOTO

„Danaida”, o lucrare celebră a lui Constantin Brâncuși, a fost vândută cu peste 107 milioane de dolari la licitația organizată luni de casa Christie's în New York, fiind era una dintre cele mai așteptate lucrări.

Știri Actuale

Alertă extremă în Tulcea. Un nou atac cu drone rusești la granița României. MApN a ridicat două avioane F-16

Alertă la primele ore ale dimineții la granița României. MApN transmite că forțele ruse au atacat cu drone obiective civile și de infrastructură din Ucraina, la granița cu județul românesc Tulcea.

Stiri Economice

Agenția Fitch ”avertizează serios” România. Care este cel mai mare risc pentru țara noastră

Agenţia de evaluare financiară Fitch Ratings avertizează serios asupra riscurilor legate de instabilitatea politică, întârzierile în reformele din PNRR şi presiunile externe asupra economiei, iar următoarele luni sunt decisive, spune ministrul Finanțelor.