Ofertă de coronavirus de la WizzAir pentru o familie din Iași: sejur de 30 de minute la Roma
WizzAir a propus unei familii din Iași să zboare la Roma pe 22 martie și să se întoarcă în aceeași zi, după o ședere de 30 de minute în capitala Italiei. Ieșenii rezervaseră un city break pentru 19- 22 martie, dar compania a încercat o reprogramare.
Compania aeriană le-a propus ieșenilor o reprogramare a sejurului lor, în condițiile reducerii frecvenței zborurilor către Italia, din cauza coronavirusului, informează Ziarul de Iași.
Teoretic, WizzAir a încercat reprogramarea rezervărilor. Practic, compania a reușit să vină cu ofertă imposibilă: un zbor alternativ pe 22 martie, cu plecare din Iaşi la ora 6.00, sosire în Italia la ora 7.30 şi îmbarcare iar din Italia spre Iaşi la ora 8.00, toate în aceeaşi zi.
Alegeri 2024
07:17
Ghidul alegătorilor români din diaspora. 950 de secţii organizate în străinătate sau prin corespondenţă
07:13
LIVE TEXT Alegeri prezidențiale 2024 | A început votul în diaspora. Câți români au votat până acum. Harta secțiilor de votare
06:56
Alegeri prezidențiale 2024. A început votul în diaspora. Țara în care a fost deschisă prima secție
21:26
Nicuşor Dan: Votul meu în primul tur va fi pentru Nicolae Ciucă sau Elena Lasconi
Nu se ştie dacă situaţia este una generală, existând mai multe persoane care ar fi primit asemenea oferte din partea lor sau a fost un caz singular.
“Pasagerii cu rezervări afectate de schimbări ale programului de zbor sunt informaţi în mod automat şi li se rezervă un loc pe un zbor alternativ în cea mai apropiată dată posibil.
Clienţii care au efectuat rezervarea pe wizzair.com sau din aplicaţia mobil primesc un e-mail în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea integrală a banilor sau 120 % din suma plătită sub formă de credit de companie.
Pasagerii îşi pot modifica rezervarea gratuit online”, a fost declaraţia reprezentanţilor WizzAir.