Mesajul trimis de Orange clienților săi, după problemele cu rețeaua de telefonie mobilă

Compania Orange le-a trimis clienților un mesaj prin care le cere scuze pentru incidentul de miercuri, care a afectat rețeaua de telefonie mobilă, oferindu-le un bonus de internet.

Stirileprotv

Potrivit mesajului, clienții sunt recompensați cu un bonus de 5 GB de Internet, pentru disconfortul resimțit, miercuri, când rețeaua Orange nu a funcționat timp de mai multe ore.

"Ca urmare a incidentului de reţea din 27.03.2019 îţi oferim bonus 5 GB, valabili până la 30.04.2019. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi te asigurăm că ne dorim să ai mereu cea mai bună experienţa de folosire a reţelei Orange”, se arată în mesaj transmis de Orange clienţilor.

Mesajul Orange pentru clienții afectați de problemele cu rețeaua

Compania Orange a înregistrat, miercuri, unul dintre cele mai mari incidente de pe piaţa de telecomunicaţii.

Mii de clienţi, din mai multe oraşe ale ţării, s-au plâns că au rămas fără reţea, mai multe ore, timp în care nu au putut vorbi la telefon, ori folosi internetul. N-au putut fi făcute nici plăţile cu cardul în lanţurile de magazine, care folosesc pos-uri, legate la această reţea

Reprezentanții Orange au informat că au fost identificate trei secționări ale rețelei de fibră optică în județele Bistrița-Năsăud, Brașov și Mehedinți, două dintre ele fiind simultane.

“Au fost identificate 3 secționări ale rețelei de fibră optică în județele Bistrița-Năsăud, Brașov și Mehedinți. Două dintre secționări au fost simultane. Tehnicienii noștri au reușit să remedieze avaria cauzată de prima secționare și sunt în continuare pe teren. Serviciile încep să revină gradual la parametri normali de funcționare“, a informat compania de telefonie mobilă într-un comunicat.

Pe Instagram-ul Știrile ProTV găsiți imaginile momentului din lume!

CLICK AICI pentru a instala GRATUIT aplicația Știrile ProTV pentru telefoane Android și iPhone!

Abonați-vă gratuit la newsletter-ul Știrile Pro TV de pe WhatsApp. Primiți în fiecare zi cele mai importante știri pe telefon!

Urmărește Știrile PRO TV pe canalul de social media preferat:

Etichete: orange, probleme de functionare,

Dată publicare:

Articol recomandat de sport.ro

GALERIE FOTO | Cutremurător: brazilianca Mara Flavia Araujo a murit în timpul cursei Ironman, la doar 38 de ani

Știri Actuale

Incendiu pe platforma fostului Combinat siderurgic din Hunedoara. Sunt degajări mari de fum

Un incendiu de resturi vegetale şi deşeuri de lemn, cu o mare degajare de fum, a izbucnit, luni seara, pe platforma fostului combinat siderurgic din municipiul Hunedoara, a informat Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă.

Știri Actuale

Presa internațională, despre criza din Guvernul României: „Va declanşa luni de instabilitate. Îngrijorează investitorii”

Partidul Social Democrat din România (PSD), principala forţă parlamentară a ţării, a decis luni să îşi retragă sprijinul politic pentru prim-ministrul liberal Ilie Bolojan, decizie relatată pe larg de agenţiile internaţionale de presă, care anticipează o perioadă de criză şi instabilitate.

Știri Actuale

Gelu Duminică: „Maturitatea politică face diferența între haos și echilibru. Fix ceea ce nu avem”

Sociologul Gelu Duminică afirmă, luni seară, că, în perioade de instabilitate populaţia devine mai anxioasă şi mai vulnerabilă la mesaje emoţionale, iar ”deciziile greşite ale clasei politice au efecte mult mai rapide şi mai severe asupra societății”.

Stiri Politice

„Momentul adevărului”: 97,7% „pentru” și 2,3% „împotrivă”. PSD iese din Guvern și declanșează criza politică în România

PSD a votat luni seară în proporție covârșitoare pentru ieșirea din Guvernul Ilie Bolojan și declanșează astfel oficial criza politică în România.

Stiri Politice

Bolojan nu demisionează, după ieșirea PSD din Guvern: ”Decizie complet greșită și iresponsabilă față de România”

Ilie Bolojan consideră ”complet greșită și iresponsabilă” decizia PSD de a se retrage din Guvern. Bolojan a anunțat că va continua să își exercite mandatul de premier.

Stiri Politice

România în blocaj politic. Între moțiunea de cenzură a PSD și riscul anticipatelor. Cum se va tranșa lupta pentru putere

Confirmă chiar președintele - România a intrat într-o criză politică de amploare, iar în acest moment nu se întrevăd soluții ușoare pentru a depăși impasul.