Mesajul trimis de Orange clienților săi, după problemele cu rețeaua de telefonie mobilă

Data publicării: 30-03-2019 | 11:27

Data actualizării: 30-03-2019 | 11:27

Compania Orange le-a trimis clienților un mesaj prin care le cere scuze pentru incidentul de miercuri, care a afectat rețeaua de telefonie mobilă, oferindu-le un bonus de internet.

Stirileprotv

Potrivit mesajului, clienții sunt recompensați cu un bonus de 5 GB de Internet, pentru disconfortul resimțit, miercuri, când rețeaua Orange nu a funcționat timp de mai multe ore.

"Ca urmare a incidentului de reţea din 27.03.2019 îţi oferim bonus 5 GB, valabili până la 30.04.2019. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi te asigurăm că ne dorim să ai mereu cea mai bună experienţa de folosire a reţelei Orange”, se arată în mesaj transmis de Orange clienţilor.

Mesajul Orange pentru clienții afectați de problemele cu rețeaua

Compania Orange a înregistrat, miercuri, unul dintre cele mai mari incidente de pe piaţa de telecomunicaţii.

Mii de clienţi, din mai multe oraşe ale ţării, s-au plâns că au rămas fără reţea, mai multe ore, timp în care nu au putut vorbi la telefon, ori folosi internetul. N-au putut fi făcute nici plăţile cu cardul în lanţurile de magazine, care folosesc pos-uri, legate la această reţea

Reprezentanții Orange au informat că au fost identificate trei secționări ale rețelei de fibră optică în județele Bistrița-Năsăud, Brașov și Mehedinți, două dintre ele fiind simultane.

“Au fost identificate 3 secționări ale rețelei de fibră optică în județele Bistrița-Năsăud, Brașov și Mehedinți. Două dintre secționări au fost simultane. Tehnicienii noștri au reușit să remedieze avaria cauzată de prima secționare și sunt în continuare pe teren. Serviciile încep să revină gradual la parametri normali de funcționare“, a informat compania de telefonie mobilă într-un comunicat.

Pe Instagram-ul Știrile ProTV găsiți imaginile momentului din lume!

CLICK AICI pentru a instala GRATUIT aplicația Știrile ProTV pentru telefoane Android și iPhone!

Abonați-vă gratuit la newsletter-ul Știrile Pro TV de pe WhatsApp. Primiți în fiecare zi cele mai importante știri pe telefon!

Urmărește Știrile PRO TV pe canalul de social media preferat:

Etichete: orange, probleme de functionare,

Articol recomandat de sport.ro

A câștigat EURO cu Spania și titlul de golgheter în La Liga, iar acum valorează 0 euro! Subiectul momentului în presa iberică

Știri Actuale

Cine face parte din gruparea Pugiliștii, destructurată de DIICOT. VIDEO

O grupare specializată în trafic de droguri de mare risc, cunoscută sub numele de Pugiliștii, întrucât mai mulţi membri practică sau au practicat box, a fost destructurată de DIICOT.

Știri Actuale

Cel mai fotografiat loc din Timișoara. Reacția unei turiste din Thailanda

Primăvara a adus cu ea peisaje spectaculoase, numai bune de prins în poze.

Știri Actuale

Ora de vară 2019. Duminică va fi cea mai scurtă zi din an

România trece, în noaptea de sâmbătă spre duminică, la ora oficială de vară, ora 3.00 devenind ora 4.00, duminică urmând să fie cea mai scurtă zi din acest an.

Stiri Educatie

Mai mulți paznici, control strict, instruire specială a cadrelor didactice. Măsuri speciale în cele 6.000 de școli din România

După incidentele grave din școlile de la Bistrița și Pitești, Guvernul s-a reunit vineri într-o ședință de urgență.

Stiri Economice

Tot mai mulți români își cumpără case în Serbia. Un bărbat a luat cu 6.000 de euro o proprietate de 1.500 de metri pătrați

Atrași de prețurile mai mici decât la noi, mulți români își cumpără case în Serbia. Un studiu european arată că locuințele din țara vecină sunt, în medie, mai ieftine, iar localitățile de la graniță devin accesibile, chiar și cu prețul navetei.

Stiri Justitie

Fiul fostului ministru al Justiției Tudorel Toader, Alexandru Toader, a fost reținut, fiind acuzat că ar fi hărțuit sexual studente

Fiul fostului ministru al Justiţiei Tudorel Toader, Alexandru Toader, lector la Facultatea de Drept din Iaşi, acuzat că ar fi hărţuit sexual două studente pentru a trece examenele, a fost reţinut.