IKEA vrea sa retraga de pe piata un anumit tip de cana. Clientii isi vor primi banii inapoi
In urma mai multor sesizari primite la nivel global, IKEA anunta ca vrea sa returneze banii clientilor care au cumparat un anumit tip de cana.
Conducerea companiei le cere clientilor care au cumparat cana Lyda sa nu o mai foloseasca, ci sa o aduca inapoi la magazin, unde isi vor primi banii platiti de produs.
IKEA a primit pana acum 20 de sesizari de la clienti din intreaga lume, care s-au plans ca fundul canii se desprinde cand intra in contact cu un lichid fierbinte.
Cana LYDA a fost retrasa din toate magazinele si in prezent are loc o ancheta privind siguranta acestui produs, scrie intr-un comunicat de presa emis de conducerea companiei.
Deocamdata, in urma unor teste, s-a observat ca unele cani de acest tip au un defect si cedeaza la diferente de temperatura.
Cana LYDA a inceput sa fie comercializata in august 2012, insa a fost retrasa in aprilie 2013, cand au aparut primele reclamatii.
Canile au fost fabricate in Thailanda si au fost vandute, in intreaga lume, 220.000 de bucati.
Magazinul din Bucuresti a vandut 1.105 cani de acest tip, la pretul de 17.99 lei si pana acum niciun client nu a facut sesizare.