Trucul cunoscut de puțini pensionari din România. Ce pași trebuie să urmeze pentru a accesa mai ușor talonul de pensii

Mulți nici nu știu că pot avea acces online la informații. În plus, procedura este greoaie și presupune mai multe drumuri la ghişeu.

Zilnic au loc astfel de discuții la ghișeele caselor de pensii. Oamenii care au pensia pe card pot primi din luna mai și un talon electronic.

Reporter: „Cum a fost procedura?” Elena Dumitru, pensionară: „M-am descurcat, dacă nu am cerut ajutor. Am copii, sunt mai experți ca mine.”

Documentul, cunoscut drept talon electronic, ar trebui să fie primul pas spre digitalizarea sistemului național de pensii. Ține loc vechiului talon de pensie și, în plus, conține un cod QR pe care pensionarul îl poate prezenta la medicul de familie, la spital sau în călătoriile cu trenul. Puțini știu de existența lui, în timp ce alții încă se încurcă în proceduri.

Pensionar: „Am terminat. Pașii o să știți să îi faceți? Facem, soția este mai tânără, băiatul se descurcă, lucrează în butoane.”

La nivel naţional, 11.400 de pensionari au solicitat talonul online. În București sunt cei mai mulți – peste 6.000.

Alina Frățică, șef Serviciu și Contribuții Sociale la Casa de Pensii: „La început procedura a fost greioaie, dar au venit, au întrebat, s-au documentat. Mai sunt probleme, fie, uită parola, mail-ul nu a fost introdus corect, le acordă dreptul să își pună o altă parolă – sunt probleme de natură tehnică.”

Sunt doi paşi mari pentru a avea un talon electronic. Pentru început, trebuie să vă creați un cont online pe site-ul Casei de Pensii. Găsiţi formularul şi informaţiile la secţiunea Conturi online. După ce ați completat formularul, mergeți și îl depuneți la ghişeul Casei de Pensii.

Aici, angajații Casei verifică documentele și vă activează contul. Primiți și o listă cu mai multe instrucțiuni, iar pe mail sistemul trebuie să vă genereze un link, valabil 72 de ore. Atenție, este important să îl accesați pentru a vă seta parola.

Ulterior, pentru a solicita talonul electronic – trebuie să mai completați o cerere. O găsiți după ce vă autentificaţi pe site-ul cnpp.ro, la secțiunea Depuneri cereri și documente. Sistemul va afișa cererea pe care trebuie să o completaţi, să o printați și apoi scanată să o introduceți în sistem. Abia atunci va fi generat talonul electronic.

În alte țări, totul e informatizat.

Raluca Florea, jurnalist român în Germania: „În Germania nu vine postaşul să îți aducă pensia, asta se face prin transfer bancar, se primesc informații la început de an din partea oficiului german de pensii – dacă sunt schimbări – persoanele sunt deschise.”

În România deocamdată, din cinci milioane de pensionari, doar jumătate își primesc pensia pe card.