De joi, mai multe informatii despre contractele de telefonie
Incepand de joi, 14 mai, cei care incheie un nou contract de telefonie fixa sau mobila vor fi mult mai bine informati despre costuri reale, durata si conditii.
Informatii despre contravalorarea abonamentului, despre rezilierea sau prelungirea sa, planul tarifar si valoarea contractului pentru toata durata, serviciile incluse si modul de solutionare a reclamatiilor, toate acestea trebuie aduse la cunostinta clientilor inainte de a semna un contract.
Autoritatea de Reglementare spune ca a avut motive intemeiate cand a luat aceasta hotarare.
Trei dintre cei patru operatori de telefonie mobila au contestat insa in justitie decizia. Care ar putea fi anulata cand instanta va judeca pe fond acest dosar.
Etichete: telefonie mobila,
Dată publicare:
