CAMERA ASCUNSA: Reactia unui patron de restaurant cand i se reproseaza ca legumele sunt uscate
Serviciile putine, scumpe si de proasta calitate, adunate cu tarife mari dau in final o vacanta ratata. Daca ati avut aceasta experienta in turismul romanesc, scrieti-ne, pentru ca Stirile ProTV au lansat campania: "Inspectorul Vacanta".
Filmati sau faceti poze si postati totul pe site-ul nostru, www.stirileprotv.ro.
Inainte de bagaje si rezervari pentru vacanta, verificati hotelul sau pensiunea la care veti sta. Iar daca serviciile oferite nu sunt pe masura celor platite, nu uitati ca aveti drepturi. Puteti cere banii inapoi sau puteti contacta Oficiul pentru Protectia Consumatorului.
In materialul pe care vi-l prezentam astazi, reporterii Stirilor ProTV s-au cazat la un hotel si o cabana din Predeal.
Am ajuns la o cabana de o stea, unde gazdele erau in renovare. N-au avut timp sa se schimbe si ne-au servit masa asa. Cerem omleta, dar castravetii asezati langa oua nu ne inspira incredere. Ca sa ne demonstreze ca ne inselam, patronul uita de orice norma de igiena si gusta chiar de la noi din farfurie.
" -Nu stiu, sunt cam uscati astia. Par, asa, taiati de ieri.
-A, nu, ca n-am avut ieri clienti la castraveti. Uite, e bun", declara chelnerul, dupa care gusta direct din farfurie.
Finalul mesei ne mai rezerva o surpriza: pe bon figureaza ca am mancat ciorba de burta, nu omleta. Si tarifele la cazare ne surprind - 100 de lei camera de 2 persoane, pentru 3 persoane 120, la o cabana de o singura stea. Niste preturi pe care le gasim si la un hotel de 2 stele.
In asternuturi s-a zbenguit, se pare, un porumbel: " - Da, am prins o pasare de dimineata, acolo, pe geam, si am luat-o. A intrat pe geamul asta, a fost deschis", declara proprietarul.
Anuntat ca a fost filmat cu camera ascunsa, patronul a refuzat sa comenteze acuzatiile.
Iar noi ne-am mutat la trei stele. Hotelul se lauda ca are si spatiu de gratar. De fapt, e o terasa plina cu galeti, ciment si materiale de curatenie.
Iar suprizele se tin lant. Gazda ne asigura ca, dupa o vacanta petrecuta acolo, plecam acasa mai frumosi.
"- Sotul meu face o serie de minuni, e fascinat! Mareste sani, mareste buze, si toate prin metode naturale.
- Cum?
- Numai cu creme pe baza de acid hialuronic si botox."
SPA-ul arata decent, insa baia ne ingrozeste: chiuveta si vasul de toaleta sunt mizerabile, iar fereastra n-a mai fost spalata de multa vreme.
"- Baia e doar pentru personal?
- O folosesc si clientii dar nu toti.
- E cam murdara...
- V-am spus ca suntem in renovari. Am avut angajati, ce sa facem…"
Dealtfel, proprietara ne-a declarat ca va face tot ce poate pentru a remedia neajunsurile.
Daca ati trecut si voi prin situatii asemanatoare, nu uitati, oricine poate fi vara aceasta Inspectorul Vacanta, pentru ca este momentul sa cereti servicii si conditii de calitate pentru banii pe care ii platiti. Fotografiati, filmati si sesizati-ne pe www.stirileprotv.ro cu tot ceea ce va nemultumeste.
Citeste si:
Cum face bani un restaurant fara preturi si case de marcat. O afacere de miliarde de dolari
Surpriza din top 10 cele mai ieftine si sarace orase de pe glob
