Cum arata hotelul din Eforie la doar o zi dupa ce a fost prezentat in campania Inspectorul Vacanta
Serviciile proaste, mobilierul vechi si camerele murdare au devenit o stare normala pentru turismul romanesc. Iar clientii aduna bani un an intreg pentru un concediu de vis si se trezesc pacaliti.
Campania: "Inspectorul vacanta", lansata de Stirile ProTV isi propune sa dea o noua fata turismului nostru. Asa ca filmati, faceti poze si postati totul pe site-ul nostru, www.stirileprotv.ro.
Si, dovada ca lucrurile se pot schimba, materialul pe care vi l-am prezentat ieri a mobilizat autoritatile de malul marii. Hotelul din Eforie a fost controlat de inspectorii de la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului.
Daca va pregatiti de concediu, cereti informatii despre serviciile pe care hotelul ales este obligat sa vi le ofere.
Inspectorii de la Protectia Consumatorilor au mers azi in hotelul de doua stele din Eforie Sud si au verificat fiecare camera in parte.
Inspectorii au vrut sa verifice si camera in care au filmat reporterii ProTV, dar - surpriza - incaperea intrase in renovare.
"Unde este cazul se vor aplica sanctiuni, iar care se pot repara se va da un termen pentru remediere. Se va face o noua verificar", a declarat Dionisie Culetu, comisar sef ANPC Constanta.
Conform normelor de clasificare a unitatilor de cazare trebuie sa stiti ca hotelurile au obligatii clare in functie de stele.
La cele de o stea si doua stele curatenia trebuia sa fie impecabila, trebuie sa aveti trei prosoape curate, iar mobilierul din camera, chiar daca este simplu, trebuie sa fie in stare buna.
Televizor in camera trebuie sa aveti doar de la 2 stele in sus. Aerul conditionat este obligatoriu doar la trei stele, iar seif doar la patru si cinci stele. La celelalte, receptia este obligata sa va ofere gratuit posibilitati de depozitare a lucrurilor valoroase.
Daca hotelurile nu se achita de aceste obligatii, pot fi sanctionate de ANPC, in cazul in care clientii pacaliti depun plangere.
Daca ati trecut prin situatii asemanatoare, nu uitati, oricine poate fi vara aceasta Inspectorul Vacanta, pentru ca este momentul sa cereti servicii si conditii de calitate pentru banii pe care ii platiti. Fotografiati, filmati si sesizati-ne pe www.stirileprotv.ro cu tot ceea ce va nemultumeste!
