Ghid ANPC pentru Black Friday. În cât timp vor fi livrate produsele

×
Codul embed a fost copiat

În prag de Black Friday, inspectorii de la Protecţia Consumatorilor ne pun în gardă. Au conceput un ghid pe care-l numesc de "supravieţuire" pentru vinerea neagră a cumpărăturilor.

Vor să îi înveţe în acest fel pe români care sunt drepturile lor, în cazul în care nu rezistă tentaţiilor marilor reduceri. Este bine de ştiut, de exemplu, că aproape toate produsele comandate online pot fi returnate fără vreun motiv anume.

Dacă tot vom vâna cele mai mici preţuri, inspectorii ANPC ne oferă reguli care ne pot feri de eventuale capcane. „Ghidul de supravieţuire", aşa cum a fost numit de Protecţia Consumatorului, ne spune, de exemplu, că preţul afişat, fie pe un site, fie în magazin, trebuie să conţină toate costurile, TVA plus alte taxe suplimentare. Al doilea pas, asiguraţi-vă că nu aveţi de-a face cu o reducere falsă.

Inspectorii ANPC ne învaţă cum să identificăm reducerile corect aplicate. 50%, 60% sunt reduceri care ne atrag imediat atenţia dar ele trebuie scăzute din cel mai mic preţ pe care l-a avut produsul în ultimele 30 de zile, nu cel mai mare.

Aşa ca sfatul inspectorilor este să faceţi din timp o listă cu produsele pe care le doriţi şi să fotografiaţi preţul din ultima lună. După ce comandaţi, aşteptaţi coletul, dar nu mai mult de 30 de zile. După această perioadă, puteţi să cereţi banii înapoi.

Citește și
sere iasi
Serele solidarității în Iași. Foști beneficiari ai ajutorului social muncesc acum pentru a hrăni zeci de copii

Toate meciurile de la FIFA Club World Cup pot fi văzute pe VOYO cu comentariu în limba română.

Vezi aici ultimele informații despre primele produse care vor fi la promoție de BLACK FRIDAY 2019 la eMAG.

Horia Constantinecu, preşedinte ANPC: "Am stabilit cu operatorii cu care ne-am întâlnit un termin de 72 de ore pentru produsele mici, şi de maxim două săptămâni pentru cele mari. Nu te aştepţi să îţi vină acasă un frigider cu două uşi a doua zi."

La livrare, aveţi dreptul să deschideţi coletul şi să verificaţi ce este înăuntru.

Când vine vorba de comenzi online şi returnare, 14 pare să fie numărul magic. Odată ce primiţi coletul, comandat online, aveţi la dispoziţie 14 zile să îl trimiteţi înapoi, dacă nu vă place sau pur şi simplu nu îl mai vreţi. Tot 14 zile are la dispoziţie şi vânzătorul să vă dea banii înapoi. Mare atenţie, această regulă nu se aplică în cazul în care aţi comandat produse perisabile, lenjerie intimă sau produse personalizate.

Deşi este stufoasă, secţiunea "Termeni şi Conditi" vă poate aduce un plus. Dacă nu găsiţi acolo menţionat acest drept, de returnare în 2 săptămâni, automat perioadă se prelungeşte până la un an. Dacă faceţi cumpărăturile în magazine fizice, uitaţi de acest avantaj.

Horia Constantinecu, preşedinte ANPC: "Trebuie să înţelegem că noi acolo suntem prezenţi, atingem produsul, îl băgăm în priză, putem să cerem referinţe. După ce parcurgem aceşti paşi, nu mai avem cum să obligăm operatorul să se despăgubească."

Nu uitaţi că aveţi garanţie doi ani pentru aproape toate produsele, iar dacă aveţi ghinionul să se strice, nu dumnevooastra trebuie să luaţi legătura cu service-ul, ci vânzătorul, care are datoria să se ocupe de tot.

Articolul face parte din:

BLACK FRIDAY 2019. LIVE BLOG: Cifre impresionante și recorduri pentru eMAG de Black Friday

catalog emag
Oferte de BLACK FRIDAY 2019. eMAG va avea o reducere de 45.000 de euro la un produs. Lista ofertelor

BLACK FRIDAY 2019. De Black Friday, eMAG anunță reduceri la peste trei milioane de produse. 

Black Friday 2019 - 2
BLACK FRIDAY 2019 a început la Fashion Days. Reduceri uriașe de până la 80% la haine, încălțăminte și accesorii

Black Friday 2019 a început miercuri, 13 noiembrie, la Fashion Days.

eMag
eMAG taie prețurile pentru 3,5 milioane de produse, de Black Friday. Ghid de supraviețuire în ziua reducerilor

eMAG, cel mai mare retailer online românesc, pune la dispoziția clienților 3,5 milioane de produse din toate categoriile, în cea mai mare sesiune de shopping la prețuri reduse de Black Friday.

Oferta eMag de Black Friday pentru casă și grădină. Reduceri de până la 67%
Oferta eMag de Black Friday pentru casă și grădină. Reduceri de până la 67%

În oferta de Black Friday de la eMag cu produse pentru casă și grădină vei găsi prețuri reduse cu până la 67%.

Superoferte de Black Friday de la eMag la televizoare și monitoare! Reduceri de 2.500 de lei
Avem oferta de Black Friday de la eMag la televizoare și monitoare! Reduceri de 2.500 de lei

Avem oferta oficială de la eMag la televizoare și monitoare!

telefoaneemag
Oferte eMag la telefoane, de Black Friday. Cât costă acum un iPhone XS

De Black Friday, eMag vine cu oferte spectaculoase la telefoane și tablete.

vouchere avion emag
Superoferte la vouchere pentru bilete de avion, de Black Friday la eMag

Pentru pasionații de călătorii, eMag a adăugat în lista de reduceri de Black Friday și vouchere pentru bilete de avion.

Black Friday 2019 - 4
Black Friday 2019. Super oferte la articolele pentru copii, la eMAG. Reduceri de 70%!

De Black Friday, eMAG vine cu oferte spectaculoase și la articolele pentru copii și bebeluși.

Black Friday 2019 - 2
BLACK FRIDAY 2019 a început la Fashion Days. Reduceri uriașe de până la 80% la haine, încălțăminte și accesorii

Black Friday 2019 a început miercuri, 13 noiembrie, la Fashion Days.

catalog emag
Oferte de BLACK FRIDAY 2019. eMAG va avea o reducere de 45.000 de euro la un produs. Lista ofertelor

BLACK FRIDAY 2019. De Black Friday, eMAG anunță reduceri la peste trei milioane de produse. 

Floresti
Black Friday 2019. Comuna aflată în topul localităților cu cele mai multe cumpărături

Black Friday de anul acesta va aduce vânzări record de peste 300 de milioane de euro, potrivit estimărilor, cu 25% mai mult față de anul trecut.

emag, black friday, 2018, oferte, reduceri, vinerea neagra
Black Friday 2019 vine cu multe oferte, dar și cu capcane. La ce să fiți atenți

Black Friday 2019 vine cu numeroase oferte tentante pentru cumpărători, dar și cu foarte multe capcane, spun analiștii.

Oferta eMag de Black Friday pentru casă și grădină. Reduceri de până la 67%
Oferta eMag de Black Friday pentru casă și grădină. Reduceri de până la 67%

În oferta de Black Friday de la eMag cu produse pentru casă și grădină vei găsi prețuri reduse cu până la 67%.

parfumuri Regina Maria
Reduceri și înainte de Black Friday. Suma incredibilă cheltuită de o femeie pe parfumuri

Ne așteaptă o noapte albă, înainte de Vinerea Neagră, cel mai mare eveniment de marketing comercial din lume.

telefoaneemag
Oferte eMag la telefoane, de Black Friday. Cât costă acum un iPhone XS

De Black Friday, eMag vine cu oferte spectaculoase la telefoane și tablete.

Oferta eMag de Black Friday pentru mașina ta: anvelope de iarnă, casetofoane și accesorii! Iată super-reducerile
Oferta eMag de Black Friday pentru mașina ta: anvelope de iarnă, casetofoane și accesorii! Iată super-reducerile

Pentru că iarna bate la ușă, printre superofertele de Black Friday de la eMag se numără și anvelope de iarnă.

Superoferte de Black Friday de la eMag la televizoare și monitoare! Reduceri de 2.500 de lei
Avem oferta de Black Friday de la eMag la televizoare și monitoare! Reduceri de 2.500 de lei

Avem oferta oficială de la eMag la televizoare și monitoare!

Articol recomandat de sport.ro
Crimă teribilă în tenis: și-a împușcat mortal fiica pentru că era ironizat că trăiește din banii ei
Crimă teribilă în tenis: și-a împușcat mortal fiica pentru că era ironizat că trăiește din banii ei
Citește și...
Serele solidarității în Iași. Foști beneficiari ai ajutorului social muncesc acum pentru a hrăni zeci de copii
Serele solidarității în Iași. Foști beneficiari ai ajutorului social muncesc acum pentru a hrăni zeci de copii

În județul Iași există o seră unde legumele sunt crescute de persoane care până nu demult trăiau de pe o zi pe alta. 

De Ziua Națională a Franței, Emmanuel Macron pregătește „anunțuri majore” despre apărare, în ciuda crizei bugetare
De Ziua Națională a Franței, Emmanuel Macron pregătește „anunțuri majore” despre apărare, în ciuda crizei bugetare

În ciuda finanţelor publice în degringoladă, Emmanuel Macron va vorbi de ziua națională a Franței despre „eforturile de apărare” care trebuie făcute în faţa unor ameninţări tot mai grave, relatează AFP.

Bărbat din Vaslui, în stare gravă la spital după ce a atins cu undița un cablu de înaltă tensiune. Are arsuri pe 60% din corp
Bărbat din Vaslui, în stare gravă la spital după ce a atins cu undița un cablu de înaltă tensiune. Are arsuri pe 60% din corp

O zi la pescuit s-a încheiat într-un mod teribil pentru un bărbat de 38 de ani din județul Vaslui.

Recomandări
Noii judecători ai CCR au depus jurământul. Pe cine au trimis Nicușor Dan și partidele la Curtea Constituțională
Noii judecători ai CCR au depus jurământul. Pe cine au trimis Nicușor Dan și partidele la Curtea Constituțională

Cei trei noi judecători de la Curtea Constituțională a României au depus jurământul la Palatul Cotroceni. Mihai Busuioc, Csaba Asztalos și Dacian Cosmin Dragoș își vor începe duminică mandatele de nouă ani.

Bolojan schimbă regulile în PNL. Pedepse pentru liderii care pierd alegeri, funcții pentru specialiști din afara partidului
Bolojan schimbă regulile în PNL. Pedepse pentru liderii care pierd alegeri, funcții pentru specialiști din afara partidului

Partidul Național Liberal și-a ales noua conducere. Ilie Bolojan a fost votat președinte cu drepturi depline. La congresul extraordinar și-a făcut apariția și președintele Nicușor Dan, care a dat un mesaj categoric.

Ministrul Energiei: Nu am aprobat „sporul de femeie” la SAPE. Corpul de Control verifică bonusurile de la compania de stat
Ministrul Energiei: Nu am aprobat „sporul de femeie” la SAPE. Corpul de Control verifică bonusurile de la compania de stat

Bogdan Ivan, ministrul Energiei, reacționează în cazul scandalului legat de „sporul de femeie” de la SAPE. El susține că nu există un astfel de bonus deoarece el nu a aprobat plata acestuia.