Anunțul făcut de unul dintre cei mai mari furnizori de energie din România. Decizia transmisă clienților
Hidroelectrica anunță că extinde programul de lucru și capacitatea de preluare a solicitărilor în centrul de Relații cu Clienții din București, ca urmare a creșterii numărului de solicitări din partea clienților casnici, informează profit.ro.
Programul de lucru cu publicul va fi prelungit începând cu data de 10 iunie.
Centrul este situat pe Bulevardul Ion Mihalache nr. 15–17, parter. Noul program de funcționare este:
Luni – Joi: 10:00 – 16:00
Vineri: 10:00 – 12:00
„Pentru a reduce timpii de așteptare și a asigura o experiență mai eficientă, numărul de consultanți a fost dublat în centrul din București. Cu toate acestea, recomandăm cu prioritate utilizarea portalului online pentru contractare – soluția cea mai simplă, rapidă și la îndemâna oricui”, transmite compania.
De asemenea, luni, 9 iunie 2025, centrele de Relații cu Clienții din întreaga țară vor fi închise, fiind zi liberă legală (Rusalii).
