Cât riscaţi să plătiţi dacă sunaţi la numere care încep cu 09. Avertismentul autorităţilor

Ultimul update: Luni 11 Septembrie 2017 15:56
Data publicarii: Miercuri 30 August 2017 14:41
Categorie: Smart things
cuplu care discuta despre facturi

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații atrage atenția utilizatorilor care apelează numere de forma 09xx xxx xxx că vor plăti un tarif special.

Potrivit unui comunical ANCOM, tariful perceput pentru apelurile la astfel de numere este mai mare decât tariful obișnuit, pentru că prin intermediul acestor numere sunt oferite servicii de conținut cu valoare adăugată precum divertisment, jocuri, concursuri sau informații generale. Apelurile către aceste numere nu se scad din minutele incluse în abonamente sau extraopțiuni, fiind taxate separat.

De exemplu, există anunțuri de recrutare care solicită apelarea unui număr de forma 09xx xxx xxx pentru a oferi informații despre oferte de muncă, un apel de 15 minute putând fi taxat chiar și cu 150 de lei.

Pentru a evita taxarea nedorită, abuzurile sau fraudele asociate accesării serviciilor cu valoare adăugată (servicii premium), ANCOM le-a impus furnizorilor o serie de obligații de informare. Utilizatorii trebuie să primească informații clare despre tarif și modul în care se tarifează apelul atunci când li se comunică numărul la care pot accesa serviciul cu valoare adăugată (înainte de furnizarea serviciului), precum și la momentul inițierii serviciului.

Astfel, în cazul serviciilor cu valoare adăugată accesate prin apeluri vocale către numerele de forma 09xx xxx xxx, utilizatorii vor asculta la inițierea apelului, înainte de livrarea conținutului, un mesaj de întâmpinare cu informații despre tariful aplicabil, modalitatea de tarifare – pe apel sau pe minut, precum și durata minimă ce va fi tarifată, dacă este cazul. Mesajele de întâmpinare sunt furnizate, de regulă, gratuit, iar în cazul în care sunt taxate, costurile acestora nu pot depăși tarifele pentru apelurile naționale asociate planurilor tarifare de care beneficiază utilizatorii.

Slipul de baie în care poți să protejezi de apă telefonul mobil sau banii

În plus, detaliile privind consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor de forma 09xx xxx xxx, inclusiv tariful aplicat pentru acestea, trebuie să se regăsească în factura detaliată emisă de operator la cererea abonatului.

 

 

 

cuplu care discuta despre facturi Seymour Hersh, jurnalist castigator al premiului Pulitzer

Sursa: ANCOM

Coșmarul trăit de mai multe femei, după ce și-au lăsat numărul de telefon în bord

Coșmarul trăit de mai multe femei, după ce și-au lăsat numărul de telefon în bord

Slipul de baie în care poți să protejezi de apă telefonul mobil sau banii

Slipul de baie în care poți să protejezi de apă telefonul mobil sau banii

Tot mai multe persoane sufera de

Tot mai multe persoane sufera de "amnezie digitala", din cauza folosirii in exces a telefonului mobil. Care sunt "simptomele"

Klaus Iohannis

Iohannis, la Innovation Labs: Digitalizarea scăzută a economiei şi a administraţiei este o realitate

Experți și antreprenori vor prezenta viziunea lor despre viitorul tehnologiei la iCEE.fest 2018

iLikeIT. Jocurile săptămânii

Ore de istorie, predate cu ajutorul unor jocuri: „Merg la sufletul copiilor”

Personalul hotelier, înlocuit în tot mai multe locații din lume de roboți

Momentul în care acumulatorul unui smartphone explodează

Icee fest

Netflix, Google și Facebook pe aceeasi scenă cu The New York Times, CNN, El Mundo, Social Chain și Discovery