Motivele pentru care multe persoane nu mai raspund la e-mail. Ce transmit cand nu spun nimic
Publicatia New York Times a facut un sondaj, pentru a intelege de ce, in ultima perioada, tot mai multi oameni prefera sa nu mai raspunda la mesajele primite prin e-mail de la colegi sau prieteni.
Dupa cum scrie Business Insider, care citeaza articolul din New York Times, exista mai multe explicatii posibile atunci cand o persoana nu raspunde la mesajul primit.
1. Consideram ca este normal sa raspundem mai tarziu. Spre deosebire de o conversatie fata-in-fata, in mediul online nu exista o limita fireasca a perioadei de “tacere” intre mesaje, explica profesorul Terri Kurtzberg, de la Rutgers Business School.
2. Vrem sa refuzam ce ni se cere, dar ne simtim prost daca o facem. Astfel, persoana va ezita sa raspunda, pentru ca se gandeste ca refuzul va deranja, iar apoi, in timp ce raspunsul ei intarzie, isi va face griji si ca a scris prea tarziu, asa ca prefera sa pare sa ignore mesajul primit.
3. Este mai simplu sa ingoram un mesaj care nu ne intereseaza.
4. Lipsa unui raspuns poate insemna de fapt un refuz. De exemplu, cand cineva cere o recomandare pentru un loc de munca, dar cel care primeste mesajul nu vrea sa ofere aceasta recomandare, prefera sa refuze prin lipsa unui raspuns.
5. Nu avem timp sa scriem raspunsul care credem ca se cuvine. In aceasta situatie, apare riscul ca persoana care a trimis mesajul sa creada ca nu suntem interesati, desi dimpotriva, suntem foarte interesati si vrem sa scriem ceva deosebit.
6. Ne temem ca daca vom raspunde la un mesaj vom primi din ce in ce mai multe e-mail-uri.
Etichete: email,
