Vor servicii bancare de ultima generatie, insa nu prea au resurse financiare. Pe ce cheltuie tinerii cei mai multi bani
Tinerii romani intra foarte devreme in relatie cu bancile si isi doresc servicii de ultima generatie, in special mobile.
Este concluzia unui studiu facut de o mare banca comerciala, dupa ce au chestionat doua mii de elevi si studenti. La capitolul resurse financiare, tinerii nu stau insa foarte bine, iar banii se duc in buna parte pe haine si iesiri in oras.
Doua treimi dintre tinerii cu varsta intre 14 și 25 de ani au un cont curent, iar aproape jumatate au si card. Ei isi doresc ca bancile sa ofere serviii de calitate, dobanzi bune si comisioane mici.
Tanara: "Consider ca au comisioanele destul de mari, dobanzile pentru imprumuturi la fel sunt mari."
Tanar: "Asta e mare problema ca nu-ti spun cand iti admnistreaza contul sau iti ia partea de admnistrare de 50 - 100 de lei, cat o fi."
Insa principala dorinta a tinerilor este sa piarda cat mai putin timp la ghiseu.
Tanar: "Toate bancile sa aiba aplicatii mobile sa iti pot vedea contul..."
Tanar: Platile online sunt mult comode si mai rapide fata de sa te duci sa scoti.
Tanara: Chiar ne ajuta foarte mult, ne ia foarte putin timp si chiar e OK.
Tanara: "Sa se adapteze la noile cerinte ale tinerilor, cu servicii mult mai usoare cum ar fi mobile bankingul"
"Telefonul cu siguranta e in fiecare secunda a zilei in buzunar si vrei sa platesti ceva sa cumperi ceva, orice vrei sa faci, sa trimiti cuiva bani, o poti face in secunda doi."
Tinerii si-ar dori ca bancile sa introduca autenficare prin amprenta, plata cu telefonul in magazine si restaurante si platile contactless.
Ei nu stau insa prea bine cu banii, pentru ca ii dau pe haine, iesiri in oras si ingrijirea personala, arata studiul.
Baiat: "Haine, iesiri in oras cu colegii"
Tanara: "Haine si tot ce ne place noua."
Tanara: "Ore la sala, iesiri in oras, cafele, sucuri, chipsuri"
Cercetarea a fost facuta de BCR in august, pe baza a 1968 de chestionare.