Propunere europeana: 1200 euro/valiza pierduta de firma de transport
Pasagerul nostru, stapanul nostru. Oficialii europeni isi doresc ca aceasta sa devina deviza celor care au facut o afacere din transportul cu autocarul. Clientii lor, ca si cei ai companiilor aeriene, ar putea primi drepturi noi.
Astfel, in caz de intarziere a cursei, pierdere a bagajului ori deces s-ar putea plati despagubiri in euro.
1.200 pentru fiecare geanta "ratacita" si 220.000 de euro in cazul unui accident mortal.
Potrivit noilor reguli propuse de europeni, daca o calatorie intarzie mai mult de 90 de minute, pasagerii primesc automat mancare si chiar si cazare.
Vorbim atat despre cursele interne, cat si despre cele internationale. In cazul in care cursa este anulata, clientului trebuie sa i se ofere o alternativa. Iar daca nu se poate, primeste contravaloarea unui bilet si jumatate.
Transportatorii nostri spun ca intarzierile sunt greu de evitat intr-o tara cu mari probleme de infrastructura. In plus, despagubirile, aceleasi la nivelul intregii Uniuni, ar fi prea mari pentru Romania.
