In cautarea clientilor, firmele si-au extins serviciile la domiciliu
Daca nu vine Mahomed la munte, vine chiar muntele la el. Principiul este aplicat cu succes in zilele noastre de banci, companii de asigurari sau agentii imobiliare.
Reprezentantii acestor institutii merg dupa clienti acasa ori la slujba, constienti ca proprietatile de mii de euro sau politele de asigurare se dau mai bine cand omul se simte confortabil.
Si functionarii bancilor au inceput sa-si paraseasca birourile. Isi consulta clientii la domiciliu sau la locul lor de munca atunci cand acestia vor sa investeasca bani ori au nevoie de un imprumut.
La fel de bine vand in afara birourilor si companiile de asigurari. De altfel, mai bine de jumatate din vanzari au loc "pe teren" si nu la birou. Efectul - romanii incheie polite mai scumpe si investesc mai multi bani in planuri de economisire, pentru copiii lor.
Etichete: servicii,
