Fidelizarea clientilor, cheia succesului in afaceri

Omar face parte din echipa care se ocupa de un magazin din Capitala si care a indraznit, acum 3 ani, sa aduca designeri nonconformisti.

De atunci piata s-a schimbat si clientii au devenit fideli. Atat de fideli incat Omar se gandeste la ce i-ar placea fiecaruia, atunci cand cumpara colectiile.

Omar recunoaste ca magazinul nu face reduceri personale clientilor, dar ii atrage prin calitatea pieselor si atentia cu care au fost alese.

Intr-un alt colt de Bucuresti, Carmen aranjeaza mandra piesele din magazinul pe care l-a deschis in urma cu cateva saptamani. Vinde produsele unui singur brand.

Citește și

Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza

Un român s-a însurat cu o prințesă din Africa și a devenit Sultan. Soția lui a venit în România pentru a-l susține în cariera politică

Fidelizarea si consilierea sunt punctele forte. Desi pentru unii nu pare o idee de urmat, Carmen nu vinde nimic numai de dragul de a vinde.

Cristina Batlan sta in spatele unei marci de pantofi 100% romaneasca. Se ocupa de creatie, alege pielea, discuta cu furnizorii si e mereu in fabrica. In plina criza a reusit sa cumpere piele de cea mai buna calitate, si, cu toate astea, sa mentina acelasi pret. Cum a reusit?

"Am reusit sa negociem foarte bine. I-am strans cu usa pe italieni, am cumparat cantitati mult mai mari decat nevoile noastre dar am reusit sa cumparam foarte bine. Chiar cu 50% la ieftin decat pretul de lista", spune ea.

Afacerea Cristinei a avut, anul trecut, o crestere de 30 %, crestere care i-a permis sa deschida un magazin in franciza la New York. Aflati mai multe din noul numar al revistei The One.

Articol recomandat de sport.ro

Tragerea la sorți pentru preliminariile CM 2026, simulată! Cu cine a picat România în grupa de 5