Fidelizarea clientilor, cheia succesului in afaceri

×
Codul embed a fost copiat

Asa au reusit in vreme de criza cateva afaceri din Bucuresti sa nu aiba pierderi si chiar sa creasca vanzarile. Aflati povestile lor dintr-un material realizat in colaborare cu revista The One.

Omar face parte din echipa care se ocupa de un magazin din Capitala si care a indraznit, acum 3 ani, sa aduca designeri nonconformisti.

De atunci piata s-a schimbat si clientii au devenit fideli. Atat de fideli incat Omar se gandeste la ce i-ar placea fiecaruia, atunci cand cumpara colectiile.

Omar recunoaste ca magazinul nu face reduceri personale clientilor, dar ii atrage prin calitatea pieselor si atentia cu care au fost alese.

Intr-un alt colt de Bucuresti, Carmen aranjeaza mandra piesele din magazinul pe care l-a deschis in urma cu cateva saptamani. Vinde produsele unui singur brand.

Citește și
Blog, calculator
Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza
Ce au păţit poliţiştii care l-au lăsat pe Vlad Pascu să conducă drogat

Fidelizarea si consilierea sunt punctele forte. Desi pentru unii nu pare o idee de urmat, Carmen nu vinde nimic numai de dragul de a vinde.

Cristina Batlan sta in spatele unei marci de pantofi 100% romaneasca. Se ocupa de creatie, alege pielea, discuta cu furnizorii si e mereu in fabrica. In plina criza a reusit sa cumpere piele de cea mai buna calitate, si, cu toate astea, sa mentina acelasi pret. Cum a reusit?

"Am reusit sa negociem foarte bine. I-am strans cu usa pe italieni, am cumparat cantitati mult mai mari decat nevoile noastre dar am reusit sa cumparam foarte bine. Chiar cu 50% la ieftin decat pretul de lista", spune ea.

Afacerea Cristinei a avut, anul trecut, o crestere de 30 %, crestere care i-a permis sa deschida un magazin in franciza la New York. Aflati mai multe din noul numar al revistei The One.

Articol recomandat de sport.ro
FOTO Cum a fost surprins Dani Alves la trei zile după ce a ieșit din închisoare
FOTO Cum a fost surprins Dani Alves la trei zile după ce a ieșit din închisoare
Citește și...
Criza? Se construiesc tot mai multe hoteluri de lux, de milioane de euro
Criza? Se construiesc tot mai multe hoteluri de lux, de milioane de euro

Faptul ca banii se numara in aceasta perioada mai atent decat de obicei, nu ii impiedica pe unii oameni de afaceri sa investeasca in lux. Straini, dar si romani, ridica hoteluri de patru si cinci stele, care costa zeci de milioane de euro.

Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza
Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza

Intr-o perioada cand multi oameni de afaceri se lupta sa-si limiteze pierderile, exista domenii in care profiturile sunt in crestere si mult peste asteptari.

Afacerile cu plante, adevarate mine de aur pentru investitori
Afacerile cu plante, adevarate mine de aur pentru investitori

Daca va intrebati ce afaceri mai merg in Romania, aflati ca in ultimii 5 ani, piata produselor naturiste si homeopate s-a dublat. Medicamentele chimice sunt completate cu succes de terapii cu plante.

Recomandări
Cât câștigă un muncitor străin în România. „Țara asta este bună, dar unii oameni îmi adresează cuvinte urâte”
Cât câștigă un muncitor străin în România. „Țara asta este bună, dar unii oameni îmi adresează cuvinte urâte”

În timp ce cererea pentru muncitorii străini este tot mai mare, în România nu ajung suficienți. Agențiile de recrutare spun că unii străini ocolesc țara noastră și aleg Ungaria sau Croația.

Cine sunt candidații desemnați, până acum, la primăriile de sectoare din București. AUR nu a anunțat pe nimeni la 3 sectoare
Cine sunt candidații desemnați, până acum, la primăriile de sectoare din București. AUR nu a anunțat pe nimeni la 3 sectoare

Partidele politice au închis negocierile pentru desemnarea candidaților la primăriile de sector din București. La fiecare dintre cele șase primării s-au înscris cel puțin câte trei candidați.

Pedeapsa primită de paramedicul SMURD care a agresat sexual o pacientă, în ambulanță, în drum spre Spitalul Elias
Pedeapsa primită de paramedicul SMURD care a agresat sexual o pacientă, în ambulanță, în drum spre Spitalul Elias

Un paramedic SMURD, acuzat că a agresat sexual o pacientă pe care trebuia să o transporte în siguranță, la spital, a fost condamnat la 5 ani și 5 luni de închisoare.