Noi detalii în cazul femeii umilite de o operatoare 112. „Trăzni-v-ar! Du-te drecu!”

×
Codul embed a fost copiat

Serviciul 112 este din nou în mijlocul unui scandal imens, după ce o operatoare din Zalău a înjurat-o şi a umilit-o pe o tânără de 25 de ani, care sunase să ceară ajutor.

Femeia, care avea doi copii, unul pe care îl ţinea în braţe şi celălalt lângă ea, a fost bătută de şoferul unui autobus într-o autogară şi deşi a încercat să ceară ajutor, a fost refuzată. Imaginile revoltătoare, dar şi discuţia cu operatoare de la 112 au stârnit indignare.

Pe 25 aprilie, operatoarea care a preluat apelul, angajată a STS în Zalău, judeţul Sălaj, a încercat să lămurească împrejurările unui conflict din autogară.

Discuţie 112 cu operatoare:
„Operator: Cine te-o bătut cu mătura?
Femeia: Șoferul ăla. Și mi-o lovit copilul doamnă. Aicea pe stradă.
Operator: Hereclean sau unde sunteți? (Plânsete de copil pe fundal)
Femeia: Aicea la gară doamnă, aici în Zalău. Aici în centru.
Operator: Băiii, femeieeee!
Femeia: N-o vrut să mă ieie.
Operator: Alo, tu femeie, tu ești nebună? Ești cu capul? Spune-mi în ce localitate te afli.
Femeia: În Zalău, doamnă, în Zalău”.

Femeia, împreună cu o prietenă, încearcă să îi explice operatoarei ce s-a întâmplat:

Citește și
Motivul incredibil pentru care o femeie a fost arestată în fața copiilor săi
Arestată în fața copiilor dintr-un motiv incredibil. Mărturia cutremurătoare a unei mame
Momentul în care judecătoarea Ancuţa Popoviciu îl strigă pe Sebastian, ucis la 2 Mai de Vlad Pascu: „A decedat o victimă? Vă rog să nu vorbiți” | AUDIO

Discuţie 112 cu operatoare:
„Florica: Da. (Pe fundal, Mândra strigând: O avut el noroc că nu am venit mai repede)
Operator 112: Tu femeilor, tu femeilor, tu, voi sunteți toate cu capul acolo? De ce urlați în halul ăsta că nu înțelege nimeni ce vreți.
Florica: Doamnă, o sărit la mine
Operator 112: Credeți că dacă faceți…
Florica: Și copilul mi-i pe jos.
Operator 112: Alo.
Florica: Da.
Operator 112: Copilul are nevoie de îngrijiri medicale?
Florica (disperată): Da mi-o lovit copilul, doamnă
Operator 112: Tu femeie, eu te-am întrebat dacă îi trebe ambulanță!
Florica: Nu-i trebe, nu-i trebe.
Operator 112: Încheie cu țigănia asta și nu mai urla! Da??? Deci ești în autogara din Zalău?
Operator 112: Femeie, ești în autogara din Zalău? Repet întrebarea.
Mândra: Da, doamnă.
Operator 112: Vorbește la poliție că vorbiți ca ciorile.
Mândra: Bine că vorbim ca ciorii, ca ciorii vorbim
Operator 112: Trăzni-v-ar! Du-te drecu!”

Înjurată şi umilită, femeia a discutat apoi cu un poliţist din Zalău, care a îndemnat-o să depună plângere la secţie.

Înregistrare 112:
„Mândra: Și șoferul cu care voia să meargă o țigancă, să spun așe, cu doi copii, la Cento, nu o luat-o și o luat mătura și o dat și-n ea și-n copil. Până i-o spart și medicamentele ce avea în mână.
Polițist: Veniți la poliția municipiului și depuneți plângere împotriva lui”.

Imaginile conflictului şi dialogul făcut acum public au stârnit reacţii intense pe internet.

"Stai mă omule mă, mi-ai lovit copilu mă. Lasă-mă. Nu mai da mă!”.

Mii de oameni au comentat şi au redistribuit cazul, iar o organizaţie care luptă împotriva discriminării femeilor de etnie roma a decis să preia cazul.

Carmen Gheorghe, preşedinte Asociaţia E-Romnja: „Florica primeşte ajutor juridic pro-bono, pentru a duce cazul în instanţă. IPJ a declarat că există două capete de acuzare pentru şoferul microbuzului. Noi vrem să depunem plângere la CNCD, dar şi la STS, pentru ca operatoarea să fie anchetată şi trebuie făcut ceva ca IPJ Zalău să se autosizeze, pentru că nu au intervenit”.

S-au declanşat anchete atât la Serviciul de Comunicaţii Speciale cât şi la IPJ Sălaj.

Operatoarea care a preluat apelul la 112 este acum cercetată, iar superiorii din STS au decis să-i suspende activitatea pe toată durata verificărilor. Reprezentanţii STS condamnă limbajul şi atitudinea angajatei de la 112 şi spun că, prin cuvintele folosite, a încălcat codul etic. Pe de altă parte, este anchetă şi la Inspectoratul de Poliţie Sălaj, care verifică dacă poliţistul care a preluat-o telefonic pe tânără de 25 de ani a procedat corect.

Abonați-vă gratuit la newsletter-ul Știrile Pro TV de pe WhatsApp. Primiți în fiecare zi cele mai importante știri pe telefon! 

Pe Instagram-ul Știrile ProTV găsiți imaginile momentului din România, dar și din lume!  

CLICK AICI pentru a instala GRATUIT aplicația Știrile ProTV pentru telefoane Android și iPhone!

Articol recomandat de sport.ro
Sportivul care și-a ucis iubita, prima apariție după ce a fost eliberat! Cum arată Oscar Pistorius după 9 ani de închisoare
Sportivul care și-a ucis iubita, prima apariție după ce a fost eliberat! Cum arată Oscar Pistorius după 9 ani de închisoare
Citește și...
Operator de la 112, suspendat după ce a jignit o femeie: „Ești nebună? Ești cu capul?”
Operator de la 112, suspendat după ce a jignit o femeie: „Ești nebună? Ești cu capul?”

Un operator de la Centrul unic pentru apeluri de urgenţă a fost suspendat şi a fost pus la dispoziţie după ce în presă au apărut informaţii că acesta a folosit un limbaj injurios la adresa unei femei de etnie romă care ceruse ajutor la 112.

Arestată în fața copiilor dintr-un motiv incredibil. Mărturia cutremurătoare a unei mame
Arestată în fața copiilor dintr-un motiv incredibil. Mărturia cutremurătoare a unei mame

O femeie din Marea Britanie a fost arestată de față cu proprii copii, după ce, pe Twitter, a scris despre o femeie transgender că este bărbat.

Un bărbat din Giurgiu și-a ucis în bătaie concubina. Cine a sunat la 112
Un bărbat din Giurgiu și-a ucis în bătaie concubina. Cine a sunat la 112

Un bărbat în vârstă de 58 de ani din municipiul Giurgiu a fost arestat preventiv pentru săvârşirea infracţiunii de loviri sau vătămări cauzatoare de moarte, după ce concubina lui ar fi decedat în urma loviturilor aplicate de acesta.

”Femeia ca o pradă”, o anchetă de Elena Lasconi, din 2 septembrie, la Știrile ProTV
”Femeia ca o pradă”, o anchetă de Elena Lasconi, din 2 septembrie, la Știrile ProTV

În România, la fiecare 30 de secunde, o femeie este bătută, iar pentru mai bine de 60% dintre români acest lucru nu este ieșit din comun. Pare o normalitate.

Recomandări
Cum a întâmpinat-o Ion Iliescu pe prima procuroare care cercetează Mineriada din 1990. Riscă închisoare pe viață
Cum a întâmpinat-o Ion Iliescu pe prima procuroare care cercetează Mineriada din 1990. Riscă închisoare pe viață

Fostul președinte Ion Iliescu este oficial suspect în dosarul Mineriadei din 13-15 iunie '90 pentru infracțiuni contra umanității.  

Ciolacu, despre surparea din Slănic: „Ce vreți să fac? Să știu unde s-au făcut drumurile peste mine?”. Reacția Salrom
Ciolacu, despre surparea din Slănic: „Ce vreți să fac? Să știu unde s-au făcut drumurile peste mine?”. Reacția Salrom

La Slănic, în Prahova, craterul din centrul orașului s-a adâncit cu 20 de centimetri și nimeni nu poate spune dacă surparea se va opri.

Piața imobiliară începe să își revină, dar vânzătorii nu mai negociază atât de mult. Unii caută și un an locuința perfectă
Piața imobiliară începe să își revină, dar vânzătorii nu mai negociază atât de mult. Unii caută și un an locuința perfectă

După o perioadă în care mulți au amânat achizițiile mari cum ar fi cumpărarea unei locuințe noi, cererea pe piața imobiliară începe să își revină.