Reacția șocantă a operatoarei de la urgențe la apelul unei femei disperate că se îneacă
Lipsa unei omenii elementare este, din păcate, universal răspândită.
O femeie de 47 de ani din statul american Arkanas a murit înecată, după ce şi-a petrecut ultimele clipe de viaţă implorând ajutor unui dispecer de la urgenţă care a tratat-o cu zeflemea şi dispreţ.
Debra a rămas pe fir cu operatoarea timp de 24 de minute, răgaz în care a povestit că maşina i se umplea progresiv cu apă. Echipajul de pompieri a ajuns la faţa locului după 12 minute, dar zona era atât de inundată încât abia după o oră a ajuns la maşina femeii.
Şeful poliţiei admite că dispecerul nu a apreciat corect gravitatea situaţiei, dar spune că nu există temei legal pentru concedierea angajatei lipsite de empatie.
Femeie: Vă rog să mă ajutaţi, nu vreau să mor.
Dispecer: N-o să mori, aşteaptă puţin.
Femeie: Trebuie să... iertaţi-mă dar sunt îngrozită.
Dispecer: Înţeleg că eşti speriată dar eu nu pot să fac nimic din scaunul meu. Trebuie să aştepţi, trimit pe cineva, ok?
Dispecer: Nu o să mori. Nu ştiu de ce o iei razna în aşa hal... Totul e în regulă! Ştiu că apa a crescut mult.
Femeie: Sunt speriată, iertaţi-mă!
Dispecer: Înţeleg, dar dacă te agiţi nu faci decât să-ţi iroseşti oxigenul. Calmează-te!
Femeie: Când vin ajutoarele?
Dispecer: Vin când..ajung!
Femeie: Mi-e frică! N-am mai păţit niciodată aşa ceva!
Dispecer: Să-ţi fie învăţătură de minte să nu mai conduci maşina prin apă!
Femeie: Nu se vedea apa, doamnă. Îmi pare rău! N-aş fi intrat dacă vedeam apă.
Dispecer: Nu pricep cum de n-ai văzut, te-ai dus drept în apă.
Pe Instagram-ul Știrile ProTV găsiți imaginile momentului din lume!
CLICK AICI pentru a instala GRATUIT aplicația Știrile ProTV pentru telefoane Android și iPhone!
Abonați-vă gratuit la newsletter-ul Știrile Pro TV de pe WhatsApp. Primiți în fiecare zi cele mai importante știri pe telefon!