S-a terminat vacanta de iarna si au inceput sa curga plangerile la ANPC
Aveti mare grija ce semnati! Este o regula care se aplica si in cazul contractelor incheiate cu agentiile de turism pentru pachetele de vacanta.
Anul trecut, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a primit peste 240 de plangeri de la turisti, cu privire la neregulile contractelor agentiilor de turism. Oamenii sustin ca agentii de turism care le-au vandut pachetele de vacanta nu i-au informat corespunzator, nu au respectat contractul, si mai ales, ca au facut publicitate mincinoasa.
La ce trebuie sa fiti atenti cand incheiati contractul cu agentia de turism?
· Aveti grija ca intai de toate sa vi se prezinte cu lux de amanunte toate datele excursiei: modalitatea de transport, data si ora de plecare-dus, data si ora de plecare-intors. Intrebati exact ce include pretul transportului.
· Cazarea. Nu va multumiti numai cu pozele date de agentie. In mod normal, agentii de turism trebuie sa fi fost ei, personal, sa verifice hotelul, inainte de a incheia parteneriatul cu hotelul respectiv.
Aflati la ce trebuie sa fiti atenti cand incheiati un contract cu agentia de pe www.incont.ro