Scandal la un Starbucks. Ce s-a intamplat cu managerul unei cafenele, dupa ce a fost filmat ca tipa la un client. VIDEO

Starbucks - STIRI

Managerul unei filiale a retelei Starbucks din SUA a fost concediat dupa ce a fost filmat in timp ce tipa la o clienta, pe care o acuza ca fura cateva paie comestibile.

Conform Metro, managerul a fost identificat doar cu numele Melissa, clienta se numeste Ruby Chen, iar incidentul a avut loc in Queens, New York, saptamana trecuta.

Scandalul a inceput dupa ce Ruby Chen a cumparat un frapuccino. Managerul a fost filmat de alti clienti in timp ce tipa la Ruby: "Nu vei fi servita aici! Pa! Pa! Pa!". Apoi, ea a amenintat ca va chema politia si nu s-a linistit nici dupa ce alti clienti au incercat sa o calmeze, spunandu-le si acestora: "Pa! Pa! Pa!"

Dupa ce a vazut inregistrarea video pe pagina de Facebook a companiei Starbucks, un purtator de cuvant a declarat:
"Imediat cum am aflat de aceasta situatie, partenerul a fost suspendat si nu mai lucreaza pentru companie."

La randul ei, Chen a comentat acest clip: "Melissa a inceput sa tipe la mine, spunand "Hey, helloooooo" cu o atitudine foarte urata. Singurul lucru pe care i l-am spus a fost "Imi pare rau ca nu te aud, dar nu trebuie sa tipi. Iar pana acum nu-mi dau seama ce cuvinte au suparat-o. Apoi a lasat scanner-ul deoparte, in timp ce voiam sa platesc, spunandu-mi sa plec si sa nu ma mai intorc. Am incercat sa-i intreb pe ceilalti angajati cu cine as putea vorbi. Ea a crezut ca vreau sa plec cu paiele in mana (pe care le luasem inainte sa inceapa totul); a spus ca fur paiele. Pe bune?! sa-mi zica mie ca fur! M-am simtit foarte prost pentru ce s-a intamplat, mai ales ca nu aveam cui sa reclam, pentru ca ea era managerul".

Citește și
Starbucks
Starbucks din sediul CIA, una dintre cele mai aglomerate cafenele din SUA. Si angajatii sunt sub acoperire
 

Help to share this too much attitude at Starbuck on grand ave 86-51 Broadway elmhurst New York 11373 on Tuesday may 12th ,2015 her name is Melissa she called the cop and the cop told Chinese lady to complain online . She didn't act like manager and all the time she has high attitude to the customer

Posted by Pennapa Castro on Tuesday, May 12, 2015
Articol recomandat de sport.ro
Kosovarii nu au uitat de România! Cum au reacționat după tragerea la sorți a preliminariilor Cupei Mondiale
Kosovarii nu au uitat de România! Cum au reacționat după tragerea la sorți a preliminariilor Cupei Mondiale
Citește și...
Sefii i-au respins ideea care azi l-a adus in topul celor mai bogati oameni din lume. Cine e omul din spatele Starbucks
Sefii i-au respins ideea care azi l-a adus in topul celor mai bogati oameni din lume. Cine e omul din spatele Starbucks

A copilarit in Brooklyn si este fiul unui sofer care livra scutece, iar azi conduce cel mai mare lant de cafenele din lume, Starbucks, si are o avere estimata la 2,2 miliarde de dolari.

Starbucks din sediul CIA, una dintre cele mai aglomerate cafenele din SUA. Si angajatii sunt sub acoperire
Starbucks din sediul CIA, una dintre cele mai aglomerate cafenele din SUA. Si angajatii sunt sub acoperire

Cafeneaua Starbucks din sediul CIA, unde pana si angajatii sunt "sub acoperire", este una dintre cele mai aglomerate din SUA, dar nu poate aplica masuri precum imprimarea numelor clientilor pe canile de cafea sau oferirea unor carduri de fidelitate.

Decizia luata de cel mai mare lant de cafenele din lume cu privire la Romania. Unde se deschide noul Starbucks
Decizia luata de cel mai mare lant de cafenele din lume cu privire la Romania. Unde se deschide noul Starbucks

"Lantul de cafenele Starbucks este intr-o continua extindere in Romania, iar deschiderea unei unitati intr-unul din cele mai mari parcuri de birouri este o decizie strategica".

Recomandări
Surse | Răsturnare de situație în privința candidatului comun. Ruptura produsă deja în noul Guvern
Surse | Răsturnare de situație în privința candidatului comun. Ruptura produsă deja în noul Guvern

Candidatul comun pentru alegerile prezidențiale de anul viitor este pus sub semnul întrebării în noul Executiv.

Sebastian Burduja, triumfător pe Facebook: România exportă curent din energie eoliană, „verde și ieftină”
Sebastian Burduja, triumfător pe Facebook: România exportă curent din energie eoliană, „verde și ieftină”

România exportă din nou energie, produsă acum din centralele eoliene, afirmă ministrul de resort Sebastian Burduja, care pledează pentru acest tip de energie verde. Apa din lacurile de acumulare, pentru energia hidro, trebuie păstrată, spune el.

Dezinformări în mediul online. Reacția MApN după campania de fake news legată de „legea dronelor”. Prevederile proiectului
Dezinformări în mediul online. Reacția MApN după campania de fake news legată de „legea dronelor”. Prevederile proiectului

Apărarea și securitatea României nu sunt amenințate de Aliați și parteneri, spune răspicat MApN, care dezminte astfel dezinformările apărute pe tema modificărilor legislative în ceea ce privește apărarea spațiului aerian național împreună cu NATO.