Scandal la un Starbucks. Ce s-a intamplat cu managerul unei cafenele, dupa ce a fost filmat ca tipa la un client. VIDEO
Managerul unei filiale a retelei Starbucks din SUA a fost concediat dupa ce a fost filmat in timp ce tipa la o clienta, pe care o acuza ca fura cateva paie comestibile.
Conform Metro, managerul a fost identificat doar cu numele Melissa, clienta se numeste Ruby Chen, iar incidentul a avut loc in Queens, New York, saptamana trecuta.
Scandalul a inceput dupa ce Ruby Chen a cumparat un frapuccino. Managerul a fost filmat de alti clienti in timp ce tipa la Ruby: "Nu vei fi servita aici! Pa! Pa! Pa!". Apoi, ea a amenintat ca va chema politia si nu s-a linistit nici dupa ce alti clienti au incercat sa o calmeze, spunandu-le si acestora: "Pa! Pa! Pa!"
Dupa ce a vazut inregistrarea video pe pagina de Facebook a companiei Starbucks, un purtator de cuvant a declarat:
"Imediat cum am aflat de aceasta situatie, partenerul a fost suspendat si nu mai lucreaza pentru companie."
La randul ei, Chen a comentat acest clip: "Melissa a inceput sa tipe la mine, spunand "Hey, helloooooo" cu o atitudine foarte urata. Singurul lucru pe care i l-am spus a fost "Imi pare rau ca nu te aud, dar nu trebuie sa tipi. Iar pana acum nu-mi dau seama ce cuvinte au suparat-o. Apoi a lasat scanner-ul deoparte, in timp ce voiam sa platesc, spunandu-mi sa plec si sa nu ma mai intorc. Am incercat sa-i intreb pe ceilalti angajati cu cine as putea vorbi. Ea a crezut ca vreau sa plec cu paiele in mana (pe care le luasem inainte sa inceapa totul); a spus ca fur paiele. Pe bune?! sa-mi zica mie ca fur! M-am simtit foarte prost pentru ce s-a intamplat, mai ales ca nu aveam cui sa reclam, pentru ca ea era managerul".
Help to share this too much attitude at Starbuck on grand ave 86-51 Broadway elmhurst New York 11373 on Tuesday may 12th ,2015 her name is Melissa she called the cop and the cop told Chinese lady to complain online . She didn't act like manager and all the time she has high attitude to the customer
Posted by Pennapa Castro on Tuesday, May 12, 2015
