Factura la mobil a bagat-o in spital pe o pensionara din Croatia!
Femeia a fost informata ca are de plata aproape 140.000 de euro. Ea si-a revenit abia dupa ce reprezentantii companiei de telefonie au recunoscut ca este vorba de o eroare de imprimare.
Cand a deschis plicul trimis de compania de telefonie, batranei i s-au taiat picioarele. In locul celor cateva sute de kune, cat avea de obicei de plata, factura sarea binisor de un milion. Altfel spus, in loc de 50 de euro, batranica ar fi avut de dat peste 138.000 de euro.
Batrana a sunat la centrul de relatii cu clientii, dar n-a primit nici macar satisfactia unor scuze ca la carte pentru spaima traita.
Compania s-a marginit sa dea un comunicat prin care isi anunta clientii de o eroare produsa in sistemul informatic care a emis facturile.
Pensionara a fost nevoita sa ia calmante zile la rand, pentru a depasi socul. Eroare de imprimare ori nu, familia ei e gata sa actioneze compania in instanta.
Etichete: general,
