Coadă imensă la un ATM care a început să dea bani gratis, în Londra. Oamenii au aflat că trebuie să îi dea înapoi. VIDEO
Mai mulți britanici s-au înghesuit în jurul bancomatelor Barclays, în Londra, pentru a retrage ”bani gratis”, din cauza unei defecțiuni tehnice care a lăsat milioane de utilizatori cu dificultăți în accesarea serviciilor de online banking.
Conducerea băncii a avertizat că unii clienți ar putea vedea un sold învechit, iar plățile efectuate sau primite ar putea să nu apară după întreruperea inițială de vineri, 31 ianuarie, scrie Daily Mail.
Incidentul a coincis cu ziua de salariu pentru mulți angajați britanici și termenul-limită pentru declarațiile fiscale.
Barclays și-a cerut scuze pentru aceste probleme, spunând că se confruntă cu „probleme tehnice continue care afectează conturile clienților” și a promis că niciun client nu va fi „lăsat în pagubă”.
Imaginile postate pe rețelele sociale arată cozi uriașe la bancomate, în timp ce oamenii se aliniază pentru a retrage „bani gratuiți”.
Unii dintre cei care retrag bani ar putea să nu vadă o scădere a soldului lor, însă acesta va fi probabil actualizat la suma corectă odată ce defecțiunea IT va fi remediată.
Mulți clienți și-au exprimat frustrarea pe rețelele sociale. Un utilizator X a declarat: ,,Din cauza voastră, Barclays, am rămas fără bani, am avut o comandă de alimente programată pentru această dimineață care acum va fi anulată, lăsându-mi cei patru copii fără mâncare, e o glumă pentru că sunt banii mei.”
Ca răspuns la plângerile clienților, Barclays a sugerat celor afectați să caute sprijin de la prieteni și familie și să contacteze băncile de alimente.
