ANPC face controale după facturile uriașe la curent. Ce trebuie să faci dacă ai probleme cu factura

Bani

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început mai multe controale, în urma creșterii numărului de reclamații înregistrate de la consumatori în ceea ce privește modul de calculare a facturilor la energie electrică.

“Controalele comisarilor ANPC se derulează la furnizorii de energie electrică și verifică modul în care sunt respectate prevederile legale în vigoare, în ceea ce privește calcularea facturilor emise de aceștia către consumatorul-persoană fizică, în ultima perioadă. Menționăm că, pentru a putea stabili dacă reclamațiile sunt fondate sau nu, comisarii ANPC analizează cu mare atenție toate documentele necesare, în fiecare caz în parte”, se arată într-un comunicat al ANPC.

Reprezentanții ANPC amintesc procedura pe care trebuie să o urmeze, atunci când au o nemulțumire legată de modul în care a fost realizată factura de consum.

“Să ia, mai întâi, legătura cu operatorul economic care furnizează acest serviciu, iar dacă acest dialog sau informațiile primite nu sunt satisfăcătoare, pentru consumator, acesta să completeze formularul de sesizare de pe site-ul instituției, www.anpc.ro. În cazul în care consumatorii au aviz de deconectare și se consideră nedreptățiți, îi invităm să completeze formularul de sesizare de pe site-ul www.anpc.ro, cu caracter urgent”, a precizat ANPC.

Articol recomandat de sport.ro
NEWS ALERT Ianis Hagi și-a dat acordul să semneze și se pregătește pentru transfer!
NEWS ALERT Ianis Hagi și-a dat acordul să semneze și se pregătește pentru transfer!
Citește și...
Actorul Marius Manole a primit o factură uriașă la curent. „Eu cred că plătesc pentru Casa Poporului”
Actorul Marius Manole a primit o factură uriașă la curent. „Eu cred că plătesc pentru Casa Poporului”

Actorul Marius Manole a rămas fără grai când a primit o factură uriașă la curent, după o perioadă în care nu a citit contorul. 

Reacția Enel după ce Mihai Șora a spus că a primit o factură la curent de peste 6.000 de lei
Reacția Enel după ce Mihai Șora a spus că a primit o factură la curent de peste 6.000 de lei

Enel a reacționat, vineri, după ce în urmă cu două zile, Mihai Șora a publicat pe Facebook un mesaj în care anunța că a primit o factură de peste 6.000 de lei pentru curent.

„Muncesc pe 1.800 de lei”. Reacția unei femei când a primit o factură de 7.000 de lei la electricitate
„Muncesc pe 1.800 de lei”. Reacția unei femei când a primit o factură de 7.000 de lei la electricitate

Mii de români primesc facturi uriașe la energie pe ultimele două luni. Năuciți, caută explicații la sediile furnizorilor și reclamă faptul că nu fost informați că este luat în calcul consumul mediu lunar de anul trecut.

Mihai Șora a primit o factură la curent de peste 6.000 de lei: Este pentru prima dată când mă izbesc de un asemenea elefant
Mihai Șora a primit o factură la curent de peste 6.000 de lei: Este pentru prima dată când mă izbesc de un asemenea elefant

Filosoful Mihai Șora a povestit pe o rețea socială că a primit o factură la curent de peste 6.000 de lei, în ciuda faptului că, spune el, nu are prea multe aparate consumatoare în casă.

Recomandări
Aderarea României la Schengen terestru, tot mai aproape. Predoiu a anunțat când s-ar putea întâmpla. ”Succesul e posibil”
Aderarea României la Schengen terestru, tot mai aproape. Predoiu a anunțat când s-ar putea întâmpla. ”Succesul e posibil”

România este mai bine plasată faţă de anul trecut în privinţa finalizării procesului de aderare deplină la spaţiul Schengen, a declarat, luni, ministrul Afacerilor Interne, Cătălin Predoiu.

Filmul evenimentelor unui moment istoric în SUA. Izolat, dezamăgit şi furios pe aliați, Joe Biden a renunțat la candidatură
Filmul evenimentelor unui moment istoric în SUA. Izolat, dezamăgit şi furios pe aliați, Joe Biden a renunțat la candidatură

După o lungă succesiune de gafe și luni de controverse legate de abilitățile sale fizice și mentale, președintele amercian Joe Biden a renunțat la candidatură pentru al doilea mandat.

Specialiștii au făcut portretul criminalului dentistei din Brăila: „Nu are remușcări, nici emoții față de ce s-a întâmplat”
Specialiștii au făcut portretul criminalului dentistei din Brăila: „Nu are remușcări, nici emoții față de ce s-a întâmplat”

Deși presupusul criminal al doctoriței de 41 de ani, din Brăila, ucisă în cabinetul ei în urmă cu o săptămână, a fost prins, anchetatorii nu au reușit să afle care a fost motivul crimei.