Chiar dacă ai avut motive reale de nemulțumire, recrutorii interpretează negativ criticile și își formează o imagine negativă despre tine.
De ce criticile la adresa fostului șef pot reduce șansele de angajare
La un interviu de angajare, nu contează doar ce experiență ai sau cât de bine te pricepi la meseria ta. Felul în care vorbești despre fostul șef poate cântări și el destul de mult în decizia finală. Asta pentru că recrutorii vor să afle nu doar ce știi să faci, ci și cum te înțelegi cu oamenii, cum reacționezi atunci când apar probleme și cum gestionezi situațiile mai puțin plăcute de la serviciu.
Dacă îți critici fostul șef în repetate rânduri, îl jignești sau îl învinovățești pentru tot ce nu a mers bine, riști să lași o impresie greșită. Cel care te intervievează s-ar putea întreba dacă nu cumva vei avea aceeași atitudine și față de viitorii colegi sau superiori. Chiar dacă ai motive întemeiate să fii nemulțumit, felul în care alegi să vorbești despre ele spune multe despre tine.
O altă greșeală este să dai vina exclusiv pe conducere pentru toate problemele de la fostul loc de muncă. Recrutorul poate avea impresia că îți este greu să îți asumi responsabilitatea sau să recunoști că și tu ai fi putut gestiona diferit anumite situații. Chiar și atunci când fostul șef s-a comportat nepotrivit, prea multe comentarii negative pot muta discuția într-o direcție care nu te avantajează. În loc să vorbești despre experiența ta, despre proiectele la care ai lucrat și despre lucrurile pe care le-ai realizat, ajungi să te concentrezi pe conflictele din trecut, conform Indeed.com.
Asta nu înseamnă că trebuie să ascunzi problemele prin care ai trecut sau să vorbești frumos despre cineva care te-a tratat nedrept. Poți spune ce te-a deranjat, dar într-un mod calm și respectuos. Contează să arăți că ai știut să gestionezi situațiile dificile și că ai rămas cu ceva util din acea experiență.
Ce impresie își face recrutorul când vorbești negativ despre fostul loc de muncă
Când mergi la un interviu și începi să povestești cât de rău a fost la fostul loc de muncă, trebuie să știi că persoana din fața ta este atentă și la felul în care spui lucrurile, nu doar la ceea ce povestești. Recrutorul încearcă să înțeleagă cum te raportezi la foștii colegi, la șefi și la problemele care apar într-o echipă. De multe ori, modul în care vorbești despre experiențele trecute poate spune la fel de multe ca răspunsurile despre pregătirea ta profesională.
Dacă ai numai lucruri negative de spus, există riscul să lași impresia că te adaptezi mai greu într-un colectiv sau că îți este dificil să accepți deciziile cu care nu ești de acord. Recrutorul se poate întreba și cum reacționezi atunci când apar tensiuni sau când trebuie să colaborezi cu persoane care au alte păreri decât tine.
Nici criticile repetate nu te ajută prea mult. Dacă povestești doar despre greșelile celorlalți, fără să explici cum ai încercat tu să rezolvi problemele, poți părea o persoană care caută mai degrabă vinovați decât soluții. Angajatorii apreciază candidații care își asumă propriile decizii și care știu să treacă peste neînțelegeri fără să transforme orice conflict într-o problemă personală.
Mai apare și o altă întrebare: dacă vorbești atât de urât despre fostul angajator, ce te-ar împiedica să faci același lucru și despre noua companie, în cazul în care ceva nu îți va conveni? Totuși, asta nu înseamnă că orice nemulțumire exprimată la interviu îți poate strica șansele. Una este să jignești un fost coleg sau superior și cu totul altceva este să explici că ai trecut printr-o situație dificilă, care te-a determinat să cauți un alt loc de muncă.
Dacă povestești sincer ce s-a întâmplat, fără atacuri personale, și arăți cum ai încercat să gestionezi lucrurile, poți lăsa chiar o impresie bună. Recrutorul va vedea că poți vorbi despre experiențe neplăcute fără să îți pierzi calmul și că ai învățat ceva din ele.
Cum să răspunzi la întrebările despre fostul șef fără să te pui într-o lumină proastă
Una dintre întrebările pe care le poți primi la un interviu este de ce ai plecat de la fostul loc de muncă. Uneori, recrutorul te poate întreba direct cum te înțelegeai cu șeful sau ce anume nu ți-a plăcut la vechiul serviciu. Chiar dacă ai avut parte de experiențe neplăcute, cel mai bine este să răspunzi sincer, fără să transformi discuția într-un șir de reproșuri.
Nu trebuie să te prefaci că totul a fost minunat dacă lucrurile nu au stat deloc așa. În schimb, încearcă să vorbești despre ceea ce îți dorești de la viitorul loc de muncă, nu doar despre ce te-a deranjat în trecut.
De exemplu, dacă fostul șef era autoritar, nu îți asculta ideile și nu îți aprecia munca, nu este nevoie să intri în detalii despre fiecare conflict. Poți spune că îți dorești să lucrezi într-o echipă în care oamenii comunică mai deschis, ideile sunt ascultate și există posibilități de dezvoltare profesională. În felul acesta, transmiți ce anume nu a funcționat pentru tine, fără să ataci pe cineva.
Dacă ai avut neînțelegeri cu fostul superior, poți povesti pe scurt despre ce a fost vorba și, mai ales, cum ai încercat să rezolvi situația. Poate aveați păreri diferite despre organizarea muncii sau despre modul în care trebuiau duse la capăt anumite proiecte. Explică ce ai făcut pentru a găsi o soluție și cum ți-ai continuat activitatea în ciuda acelor diferențe.
Ar fi bine să amintești și lucrurile bune de la fostul serviciu. Poate ai învățat să folosești un program nou, ai câștigat experiență, ai finalizat proiecte importante sau ai avut colegi cu care ai colaborat foarte bine. Toate aceste detalii îl ajută pe recrutor să își facă o imagine mai clară despre tine.
Încearcă, totodată, să nu intri în amănunte despre viața personală a fostului șef și să nu petreci prea mult timp povestind toate nemulțumirile adunate de-a lungul anilor. Cel mai bine este să duci discuția către ceea ce îți dorești de acum înainte. Spune ce te atrage la postul pentru care ai aplicat, ce speri să găsești în noua echipă și cum crezi că te-ar ajuta această schimbare să evoluezi profesional. Astfel, recrutorul va înțelege de ce ai ales să pleci, iar tu vei avea ocazia să vorbești mai mult despre ceea ce poți oferi la viitorul loc de muncă.
Ce poți spune dacă ai plecat de la un loc de muncă din cauza unui conflict
Dacă ai plecat de la un loc de muncă pentru că nu te mai înțelegeai cu șeful sau cu unul dintre colegi, este firesc să te gândești cum vei explica această situație la următorul interviu. Poate fi un subiect mai sensibil, dar asta nu înseamnă că îți va afecta automat șansele de angajare. Contează mai ales cum povestești ce s-a întâmplat și ce impresie lași atunci când vorbești despre experiența respectivă.
Cel mai bine este să explici lucrurile așa cum au fost, fără să arunci vina pe cineva și fără să încerci să demonstrezi cine a avut dreptate. Poți spune, de exemplu, că au existat diferențe de opinie în privința organizării muncii, că nu comunicați foarte bine sau că aveați păreri diferite despre anumite decizii.
Dacă motivul plecării a fost o neînțelegere cu superiorul, ai putea răspunde astfel: „Am avut perspective diferite asupra modului de organizare a muncii și, deși am încercat să găsim o soluție, am ajuns la concluzia că un alt mediu profesional mi s-ar potrivi mai bine.”
Printr-un astfel de răspuns, recunoști că au existat probleme, dar fără să îl vorbești de rău pe fostul șef sau să transformi interviul într-o discuție despre conflictele din trecut. Ar fi bine să povestești și ce ai încercat să faci înainte să iei decizia de a pleca. Poate ai discutat cu persoana respectivă, ai propus o altă variantă de lucru sau ai cerut ajutorul conducerii. Dacă ai făcut într-adevăr aceste lucruri, merită să le amintești, pentru că arată că nu ai renunțat la primul obstacol.
Recrutorul vrea să înțeleagă cum reacționezi când apar tensiuni și dacă poți rezolva neînțelegerile fără ca întreaga echipă să aibă de suferit. De aceea, poți vorbi și despre ce ai învățat din acea experiență și despre ce ai face diferit dacă te-ai confrunta din nou cu o situație asemănătoare.
Iar dacă problema nu s-a rezolvat, nu trebuie să pretinzi că lucrurile s-au încheiat bine. Poți spune sincer că ai analizat situația, ai încercat să găsești o cale de a continua colaborarea, dar în cele din urmă ai considerat că plecarea era cea mai potrivită alegere pentru tine.
Încearcă, totuși, să nu rămâi prea mult la acest subiect. După ce ai explicat motivul plecării, vorbește despre ce îți dorești de la noul loc de muncă și despre lucrurile care te-ar ajuta să te simți bine într-o echipă. În felul acesta, discuția se îndreaptă către viitor, nu rămâne blocată în nemulțumirile din trecut.
Cum explici motivul demisiei fără să îți critici foștii colegi sau superiori
„De ce ai plecat de la fostul loc de muncă?” este una dintre întrebările pe care ai toate șansele să le auzi la un interviu. Chiar dacă pare o întrebare simplă, răspunsul poate conta destul de mult. Angajatorul vrea să înțeleagă ce te-a făcut să renunți la vechiul serviciu, ce așteptări ai de la următorul și dacă problemele care te-au determinat să pleci s-ar putea repeta.
Dacă nu te-ai simțit bine în fosta echipă sau nu erai mulțumit de felul în care erau conduse lucrurile, nu este nevoie să ascunzi asta. Important este să explici ce nu ți se potrivea, fără să îi judeci pe cei cu care ai lucrat. În loc să vorbești despre greșelile lor, încearcă să te concentrezi pe ceea ce îți dorești tu de la un loc de muncă.
Să presupunem că ai demisionat pentru că nu aveai posibilitatea să promovezi sau să înveți lucruri noi. În această situație, poți spune: „Mi-am dorit să îmi dezvolt competențele și să preiau mai multe responsabilități, însă postul anterior nu îmi oferea suficiente oportunități în această direcție.”
Dacă motivul a fost atmosfera de la serviciu și faptul că nu te simțeai confortabil în echipă, ai putea explica astfel: „Mi-am dat seama că lucrez mai bine într-un mediu în care comunicarea este deschisă, iar membrii echipei colaborează mai mult. Îmi doresc să găsesc un loc de muncă în care să pot contribui și să mă dezvolt profesional.”
Bineînțeles, aceste răspunsuri sunt potrivite doar dacă reflectă ceea ce s-a întâmplat în realitate. Nu are rost să inventezi motive legate de promovare sau de dorința de a evolua profesional dacă ai plecat din cu totul alte cauze. Sinceritatea contează, chiar și atunci când ai de explicat o experiență mai puțin plăcută.
Încearcă și să nu te întinzi prea mult cu explicațiile. Nu trebuie să povestești fiecare discuție tensionată, fiecare neînțelegere sau toate lucrurile care te-au deranjat la fostul serviciu. Un răspuns clar, în care explici pe scurt de ce ai ales să pleci, este de obicei suficient.
Poți aminti, în schimb, și ceea ce ți-a plăcut la fostul loc de muncă. Poate ai avut ocazia să înveți lucruri noi, să lucrezi la proiecte interesante sau să colaborezi cu oameni de la care ai avut ce învăța. Apoi, explică de ce crezi că postul pentru care ai aplicat acum ți s-ar potrivi mai bine.
Dacă recrutorul vrea să afle mai multe și îți pune întrebări suplimentare, răspunde deschis și oferă exemple concrete. Nu încerca să îi prezinți pe foștii colegi sau pe superiori drept singurii responsabili pentru tot ce nu a mers bine. Până la urmă, scopul acestei discuții nu este să stabilească cine a greșit la fostul tău loc de muncă. Angajatorul trebuie să înțeleagă de ce ai ales să faci o schimbare și ce îți dorești de acum înainte, fără să ajungă să analizeze conflictele dintre tine și foștii colegi.
Ce greșeli trebuie să eviți la un interviu de angajare
Când mergi la un interviu de angajare, experiența și pregătirea profesională sunt foarte importante, dar nu sunt singurele lucruri care contează. Recrutorul este atent și la felul în care vorbești, la modul în care răspunzi întrebărilor și la cât de bine te-ai pregătit pentru întâlnire. Uneori, chiar și câteva greșeli aparent mărunte pot influența impresia pe care o lași, indiferent cât de potrivit ai fi pentru postul respectiv.
Una dintre greșelile care îți pot reduce șansele este să îți vorbești de rău fostul angajator. Dacă începi să faci reproșuri, să jignești sau să povestești încontinuu cât de nemulțumit ai fost, recrutorul s-ar putea întreba cum reacționezi atunci când apar conflicte. Chiar dacă ai trecut prin situații neplăcute, încearcă să le explici calm, fără să transformi discuția într-un atac la adresa celor cu care ai lucrat.
O altă greșeală este să vorbești foarte mult, fără să ajungi la un răspuns clar. Dacă primești o întrebare despre experiența ta, nu trebuie să povestești tot ce ai făcut în ultimii ani. Alege informațiile care au legătură cu postul pentru care candidezi și oferă câteva exemple care să arate ce știi să faci. În felul acesta, recrutorul va înțelege mai ușor care sunt punctele tale forte.
Ai grijă și la sinceritate. Poate fi tentant să îți prezinți realizările într-o lumină mai bună, să spui că ai avut responsabilități pe care, de fapt, nu le-ai avut sau să inventezi un motiv pentru care ai plecat de la fostul serviciu. Totuși, astfel de lucruri pot fi verificate, iar dacă informațiile nu se potrivesc, riști să pierzi încrederea angajatorului.
Nu este o idee bună nici să mergi la interviu fără să știi aproape nimic despre companie. Înainte de întâlnire, caută câteva informații despre activitatea firmei, despre ceea ce face și despre cerințele postului. Nu trebuie să cunoști fiecare detaliu, dar ar fi bine să poți explica de ce te interesează să lucrezi acolo. Altfel, poți lăsa impresia că ai aplicat fără să te intereseze prea mult unde vei ajunge.
Contează și felul în care te porți în timpul interviului. Încearcă să nu întrerupi persoana care îți vorbește, să nu verifici telefonul și să nu te grăbești să răspunzi înainte să auzi întrebarea până la capăt. Ascultă cu atenție și păstrează-ți calmul, inclusiv atunci când primești o întrebare la care nu te așteptai.
Nici punctualitatea nu trebuie neglijată. Dacă întârzii, angajatorul ar putea crede că nu ești suficient de organizat sau că nu tratezi întâlnirea cu seriozitate. Pe de altă parte, nici să ajungi cu foarte mult timp înainte nu este neapărat o idee bună, pentru că poți da peste cap programul persoanei care te intervievează. În general, este suficient să fii acolo cu aproximativ 10-15 minute mai devreme.
O altă greșeală pe care mulți candidați o fac este să nu pună nicio întrebare. Interviul nu este doar despre ce vrea angajatorul să afle de la tine, ci și despre ce ai tu nevoie să știi înainte să accepți un post. Poți întreba cum arată o zi obișnuită de lucru, ce responsabilități vei avea, cum este organizată echipa sau dacă există posibilități de dezvoltare profesională. Astfel, arăți că ești interesat și că vrei să înțelegi mai bine ce presupune jobul.
Încearcă, de asemenea, să nu vii cu răspunsuri învățate pe de rost. Dacă spui doar că ești organizat, responsabil sau că lucrezi foarte bine în echipă, fără să dai niciun exemplu, aceste afirmații pot părea vorbe goale. Mai bine povestește despre o situație în care ai reușit să îți organizezi eficient munca, să respecți un termen dificil sau să colaborezi cu alți colegi pentru a rezolva o problemă.
Nu trebuie să ai un răspuns perfect pentru fiecare întrebare și nici să încerci să pari altcineva. Un interviu bun este acela în care reușești să vorbești firesc despre experiența ta, să explici ce știi să faci și să arăți de ce ți-ai dori să lucrezi în compania respectivă. Sinceritatea, pregătirea și felul în care comunici pot conta mai mult decât un discurs impecabil, dar lipsit de naturalețe.
Cum transformi o experiență profesională neplăcută într-un răspuns pozitiv la interviu
Dacă ai avut parte de o experiență neplăcută la fostul loc de muncă, asta nu înseamnă că trebuie să pornești cu un dezavantaj la următorul interviu. Poate ai avut un șef cu care te înțelegeai greu, ai trecut prin conflicte cu unii colegi sau ai lucrat într-un mediu în care stresul era la ordinea zilei. Chiar și așa, poți folosi aceste experiențe în avantajul tău, arătând că ai învățat să faci față situațiilor dificile și că ai acumulat lucruri utile pentru cariera ta.
În loc să povestești doar ce nu ți-a plăcut la fostul serviciu, încearcă să explici pe scurt prin ce ai trecut, cum ai încercat să rezolvi problemele și cu ce ai rămas din acea experiență. Nu trebuie să intri în toate detaliile sau să demonstrezi cine a avut dreptate. Mult mai util este să arăți cum ai reacționat tu și ce ai învățat din situația respectivă.
De exemplu, dacă ai avut un șef care comunica foarte puțin cu angajații, în loc să îl critici, poți spune: „La fostul loc de muncă am întâmpinat unele dificultăți de comunicare, dar această experiență m-a ajutat să înțeleg cât de important este să cer clarificări, să ofer feedback și să mă asigur că responsabilitățile sunt bine stabilite.” Dacă ai lucrat într-un mediu în care erai mereu sub presiune, poți povesti cum ai învățat să îți organizezi mai bine timpul, să stabilești ce trebuie făcut mai întâi și să te descurci atunci când apăreau probleme neprevăzute. Ar fi bine să dai și un exemplu din activitatea ta, astfel încât recrutorul să înțeleagă cum te-au ajutat aceste lucruri în practică.
Încearcă apoi să duci discuția către ceea ce îți dorești de la următorul loc de muncă. În loc să insiști asupra lucrurilor care te-au nemulțumit, explică de ce crezi că noul post ți s-ar potrivi mai bine și cum ai putea folosi experiența acumulată pentru a te descurca în noua echipă. Asta nu înseamnă că trebuie să te prefaci că o experiență neplăcută a fost, de fapt, una minunată. Nici nu este nevoie să ascunzi problemele prin care ai trecut. Poți fi sincer și, în același timp, să alegi să vorbești despre ele fără reproșuri sau acuzații.
