Factura uluitoare cu care s-a ales o tanara dupa vacanta in Turcia. Cum a ajuns compania sa-i ceara peste 30.000 de euro
O tanara de 19 ani din Marea Britanie a avut parte de o surpriza uriasa, cand a aflat, la finalul unei vacante in Turcia, ca are de platit o factura de 21.819 lire (n.r 30.835 euro).
In primele zile de vacanta, care a inceput pe 9 iulie, Shannon a primit un mesaj pe telefon in care era anuntata ca a cheltuit deja peste 3.000 de euro pentru internet, relateaza Daily Mail. Iar asta a fost doar inceputul, intrucat in zilele ce au urmat factura de telefon a tinerei a continuat sa se mareasca uluitor.
"Imi iesisem din minti. A fost un soc imens. Voiam sa folosesc Facetime, Facebook si alte aplicati de genul. M-am gandit ca o sa vin cu o factura de aproximativ 300 de lire, pentru ca in mod normal platesc 25 de lire pe luna. Am crezut ca e o gluma a tatalui meu", a marturisit Shannon. Aceasta spune ca si-a oprit datele mobile, insa a continuat sa primeasca in fiecare zi mesaje cum ca ar fi folosit internet de mii de lire.
La intoarcerea in UK, Shannon si tatal ei au contactat compania de telefonie mobila pentru a rezolva problema.
O2, furnizorul tinerei, a aratat ca aceasta ar fi cerut ca limitele sa fie scoase de pe contul ei, astfel ca s-a ajuns la costurile uriase pentru internet. Conform reprezentantilor companiei, ea a fost taxata cu 6 lire pe megabit. Ei au acceptat ca tanara sa plateasca doar costurile datelor pe care le-a folosit in primele 24 de ore, inainte sa elimine limitele, astfel ca factura ei s-a redus la 2.842 de lire.
