(P) Cum să folosești aplicația Blue: Ghid rapid

Cum descarc aplicația?

Este foarte ușor! Intră pe Google Play Store sau App Store, caută Blue și apasă pe „Instalează”. Aplicația funcționează pe orice telefon care are acces la aceste magazine, așa că ești gata de drum în câteva secunde! ????

Pot să-mi rezerv o călătorie în avans?

Sigur că da! ✨ Iată cum:

● În aplicație: Selectează ora și data preferată, introdu detaliile și gata!

● Prin e-mail: Trimite-ne un mesaj cu informațiile despre călătorie.

● La telefon: Sună-ne și te vom ajuta imediat.

Cum aflu cât mă costă?

Pentru o ofertă de preț, deschide aplicația și introdu detaliile călătoriei. Ține cont că prețurile pot varia în funcție de:

● Tipul rezervării (imediată sau în avans).

● Ora și data călătoriei.

● Vehiculul ales. Pro tip: Rezervările „cât mai curând posibil” sunt de obicei mai accesibile. ????

Cum adaug un card de credit?

Nu te complica – e simplu și rapid!

Deschide aplicația Blue. Accesează meniul (cele trei linii din stânga sus) și alege „Plăți”. Apasă pe „Adaugă un card de credit”, completează datele și confirmă. Și gata! Acum ești pregătit să călătorești fără griji. ???? Cum schimb metoda de plată?

Vrei să folosești altă metodă de plată? Nicio problemă!

Intră la „Călătoriile mele”. Selectează „Călătorie viitoare”, apoi „Editează metoda de plată”. Alege metoda preferată din cele afișate. Cum îmi editez datele personale?

Pentru actualizări rapide ale profilului tău:

Accesează meniul principal din aplicație. Sub numele tău, apasă pe „Editați profilul”. Poți modifica informații precum nume, telefon, e-mail sau adresă. Dacă ai nevoie de ajutor, scrie-ne la contact@blue.ro – suntem mereu aici pentru tine! ???? Cum îmi modific sau anulez o călătorie?

● Modificare călătorie:

○ Intră la „Călătoriile mele” și selectează rezervarea.

○ Anulează călătoria curentă și rezervă din nou cu detaliile corecte.

○ Alternativ, sună-ne la 0376448980, și rezolvăm împreună.

● Anulare călătorie:

○ Dacă ai rezervat prin aplicație, accesează „Călătorii programate” și apasă pe „Anulează”.

○ Rezervările telefonice sau prin e-mail pot fi anulate tot la numărul nostru de contact.

Cum folosesc un cod promoțional?

Te bucuri de reduceri în doi pași simpli:

● Prin aplicație: Deschide meniul, selectează „Cod promoțional”, introdu codul și finalizează rezervarea.

● Telefonic: Spune codul agentului, iar noi ne ocupăm de restul. ????

Cum îmi șterg contul?

Dacă ai nevoie să-ți ștergi contul (deși sperăm să nu pleci prea curând ????), poți face asta astfel:

● Din aplicație: Accesează secțiunea „Edit Profile”, apoi „Account settings” și selectează „Delete account”.

● Online: Completează formularul lalink-ul nostru dedicat.

Și acum ce mai aștepți?

Blue este aici să facă fiecare călătorie mai simplă, mai rapidă și mai plăcută. Descărcă aplicația, explorează orașul și lasă-ne pe noi să ne ocupăm de detalii. Ai întrebări? Contactează-ne la contact@blue.ro sau sună-ne la 0376448980.