Protectia Consumatorului Brasov s-a "stricat". Motivul pentru care nu raspunde nimeni la telefon sau la mailuri

×
Codul embed a fost copiat

Daca locuiti in centrul tarii si vreti sa va plangeti de ceva la protectia consumatorului, luati-va gandul. Institutia nu poate fi contactata nici la telefon, nici prin email.
 

Alimente stricate, aparate defecte, servicii proaste - nu puteti reclama nici una dintre aceste situatii in judetele Brasov, Sibiu, Mures, Alba, Harghita sau Covasna decat daca va duceti personal la sediul OPC. Telefoanele nu functioneaza iar daca sunati robotul telefonic va anunta ca “Momentan, accesul catre acest numar este limitat”.

Sorin Susanu, seful CJPC Brasov: “Problema cea mai grava este ca acest mesaj il aud cei care incearca sa ne contacteze pe mine sau pe ceilalti colegi, poate cu o problema urgenta si delicata”.

Daca ati trimis recent o reclamatie prin e-mail, comisarii nu au cum s-o citeasca. Si nici sa raspunda la plangerile mai vechi nu pot! Fara Internet, angajatii ANPC nu pot descarca reclamatiile primite online si nici nu pot scoate informatii de spre firme.

Monica Chelban, jurist CJPC Brasov: “Nu putem intra in mail-ul de serviciu de saptamana trecuta, deci intram in ce a venit pana saptamana trecuta. Sunt aici teancuri de reclamatii de saptamana trecuta la care nu avem cum sa trimitem raspunsuri”.

Citește și
tramvai vechi in Bucuresti FOTO: SHUTTERSTOCK
RATB a primit amenda pentru mizeria din tramvaie si autobuze. "Abateri care pot pune in pericol viata calatorilor"
Ce a pățit jurnalista care a filmat ultimele imagini cu Aleksei Navalnîi în viață

Comisariatul regional ar avea nevoie de 40.000 de lei pe luna pentru a functiona, dar seful institutiei spune ca de trei luni nu a mai primit bani. Asa ca nu a putut plati nicio utilitate si nu mai are acces la telefon sau Internet. In curand va ramane si fara curent.

Presedintele ANPC, Marius Alexandru Dunca, pare suprins de situatie. Are dovezi ca a trimis centrului regional, in luna iunie, 70.000 de lei, destul pentru a achita utilitatile. ”Eu am dispus un control sa vedem ce s-a facut cu acesti bani, de ce nu s-au platit facturile la utilitati”, spune Dunca.

Pana cand se va stabili cine pe cine sicaneaza in interiorul institutiei, cei care au de suferit sunt consumatorii. Ghinionistii care cumpara un produs defect sau alterat nu au cui sa se planga.

Articol recomandat de sport.ro
FOTO Cum a fost surprins Dani Alves la trei zile după ce a ieșit din închisoare
FOTO Cum a fost surprins Dani Alves la trei zile după ce a ieșit din închisoare
Citește și...
Organizatorul concertului Robbie Williams din Bucuresti a fost amendat de ANPC. Ce suma trebuie sa plateasca
Organizatorul concertului Robbie Williams din Bucuresti a fost amendat de ANPC. Ce suma trebuie sa plateasca

Autoritatea pentru protectia consumatorilor a aplicat amenda maxima, pentru organizatorii concertului lui Robbie Williams.

RATB a primit amenda pentru mizeria din tramvaie si autobuze.
RATB a primit amenda pentru mizeria din tramvaie si autobuze. "Abateri care pot pune in pericol viata calatorilor"

Regia Autonoma de Transport Bucuresti a fost amendata cu 150.000 de lei de catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor din cauza conditiilor de transport neigienice si improprii

Judetul unde Protectia Consumatorului nu poate face controale, fiindca n-are bani de benzina.
Judetul unde Protectia Consumatorului nu poate face controale, fiindca n-are bani de benzina. "Ne mai iau polistii in masina"

Situatie hilara in Vaslui: Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului nu poate merge in inspectii fiindca n-are bani de benzina si trebuie sa plateasca si amenzi. Cel putin, asa spune unul dintre sefii institutiei.

Recomandări
Explozie la Rafinăria Petromidia. Nu s-au înregistrat victime. Reacția companiei | VIDEO
Explozie la Rafinăria Petromidia. Nu s-au înregistrat victime. Reacția companiei | VIDEO

O explozie a avut loc vineri dimineață la Rafinăria Petromidia. La nivelul județului Constanța a fost activat Planul Roșu de Intervenție.

Ce a găsit armata în locul în care a căzut drona militară, în Brăila. Reacția MApN | VIDEO
Ce a găsit armata în locul în care a căzut drona militară, în Brăila. Reacția MApN | VIDEO

Ministerul Apărării Naționale (MApN) anunţă vineri că elemente dintr-o posibilă dronă au fost găsite în Insula Mare a Brăilei.

20 de ani de la aderarea României la NATO, „cea mai puternică alianţă politico-militară din lume”
20 de ani de la aderarea României la NATO, „cea mai puternică alianţă politico-militară din lume”

S-au împlinit 20 de ani de la aderarea României la NATO, iar responsabilii Apărării și politicienii s-au întrecut în mesaje care evidențiază garanțiile de securitate pe care ni le oferă Alianța în contextul războiului pornit de Rusia în Ucraina.