Peste jumatate dintre romani au luat teapa la cumparaturi
Mai mult de jumatate dintre romani declara ca au platit cel putin o data pentru un bun defect sau un serviciu care s-a dovedit a fi de slaba calitate, iar 47% dintre acestia au intampinat greutati incercand sa isi recupereze prejudiciul.
Datele fac parte dintr-un studiu premergator campaniei "Cunoaste-ti drepturile de consumator. Ia atitudine”, lansata de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor si finantata din fonduri Phare.
Proiectul campaniei este elaborat de o echipa de specialisti straini in colaborare cu experti romani si are rolul de a promova si informa consumatorii cu privire la drepturile lor, mai ales ca doar 8% dintre acestia spun stau foarte bine la acest capitol.
Cititi mai multe despre drepturile consumatorilor pe www.gandul.info.