Un angajat, responsabil de pana care a afectat 75.000 de clienti British Airways si a creat haos. Greseala comisa
Un angajat care facea lucrari de mentenanta la centrul de date al British Airways ar fi inchis, fara sa isi dea seama, alimentarea cu energie electrica.
Greseala lui a dus la blocarea sistemelor informatice ale companiei si a blocat 75.000 de oameni pe aeroporturi in weekendul trecut, scrie Times, citat de Reuters.
Unitatea de alimentare cu energie electrica ce a provocat pana IT functiona perfect, dar un angajat a inchis-o accidental, a declarat o sursa din companie citata sub acoperirea anonimatului.
O ancheta privind incidentul se va concentra, probabil, pe pista erorii umane si nu pe problemele cu echipamentele, a adaugat sursa.
British Airways a anulat sambata toate cursele de pe aeroporturile londoneze Heathrow si Gatwick. Compania a acuzat probleme la alimentarea cu energie electrica.