Tot mai multe service-uri auto refuză repararea mașinilor avariate în accidente. Care este motivul

×
Codul embed a fost copiat

Pentru unii şoferi implicaţi într-un accident, ghinionul este dublu. Dincolo de spaimă, începe o misiune greoaie pentru repararea maşinii.

Şi asta, pentru că din ce în ce mai multe service-uri auto îi refuză din cauză că au probleme în a-şi recupera banii de la firmele de asigurări.

Multe service-uri auto sunt în război cu asiguratorii din cauza facturilor nedecontate, susţine Confederaţia Operatorilor şi Transportatorilor Autorizaţi din România.

În cazul unui autoturism, firma de asigurare a plătit cu întârziere, dar şi cu 3.000 de lei mai puţin decât devizul de la service. Cum omul nu a primit răspuns la reclamaţia depusă la Asociaţia de Supraveghere Financiară, a decis să meargă în instanţă.

Șofer păgubit: „Au justificat faptul că ora de manoperă a fost depăşită. Am verificat legea, nu e nimic menţionat că ar fi vreo limitare la tariful pentru ora de manoperă sau pentru preţul pieselor”.

Citește și
Politie
Vești bune pentru șoferi: polița RCA va putea fi prezentată poliției și în format electronic

Cele mai multe plângeri sunt împotriva a doua firme de asigurare care deţin împreună 70% din piaţa RCA şi care vând cele mai ieftine poliţe.

Vasile Ştefănescu, Confederația Operatorilor și Transportatorilor Autorizați din România: „Nu mai vor să le repare: dom'le, nu mai pot să îţi primesc maşina cu poliţa de asigurare de firma X, pentru că avem mulţi bani de încasat”.

Cele mai multe neînţelegeri apar de la valoarea facturilor pe care asiguratorii EUROINS şi CITYINSURANCE le consideră prea mari şi refuza să le plătească, integral sau parţial. Multe reclamaţii la adresa asiguratorilor vin şi din partea proprietarilor de service.

Ionuț Petrescu, proprietar de service: „Avem patru service-uri şi undeva la 100 de angajaţi. Până în prezent, cred că am depăşit o mie de reclamaţii către Autoritatatea de Supraveghere Financiară”.

Reprezentanţii CITYINSURANCE ne-au declarat, în scris, că sunt situaţii în care refuză plata pentru că sunt service-uri auto care practica adaosuri comerciale mari şi facturează ora de manopera până la 800 de lei plus TVA. COTAR neagă aceste cifre.

Vasile Ştefănescu, Confederația Operatorilor și Transportatorilor Autorizați din România: „Transportatorii noştri repară la ora actuală pe maxim 200 de lei ora de manoperă şi în momentul de față marea majoritate a service-urilor noastre au reclamaţii depuse pentru că au de încasat peste 300.000 de lei, unii 600.000 de lei încasaţi şi nu plătesc”.

Şi reprezentanţii EUROINS consideră că reclamaţiile apar din cauza valorilor mari a pieselor de reparaţii, dar şi a altor servicii furnizate de service-uri.

Coleta Chiriţă, Chief Operating Officer şi membru în Consiliul de Administraţie, Euroins România: „Din punctul nostru de vedere, costurile facturate de aceştia sunt nejustificate, umflate. Nu putem accepta aceste preţuri cu mult peste media pieţei, drept urmare ajungem să fim reclamaţi”.

Reclamaţiile se depun la ASF, adică Asociaţia de Supraveghere Financiară. Conform datelor furnizate de această instituţie, în primele şase luni ale acestui an, ASF a primit în jur de 18 mii de sesizări, dublu faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut. Şi asta în condiţiile în care numărul accidentelor a scăzut în lunile în care am avut stare de urgenţă şi oamenii au stat în case.

Calin Rangu, Autoritatea pentru Supraveghere Financiară: „Au fost cam 9.775 de petiţii soluţionate favorabil, din care 80% au fost soluţionate prin plată”.

Cei nemulţumiţi de soluţiile Autorităţii pentru Supraveghere Financiară pot merge în instanţă.

Articol recomandat de sport.ro
"Mă cam enervezi!" Dan Șucu a pus mâna pe telefon și i-a scris lui Gigi Becali
"Mă cam enervezi!" Dan Șucu a pus mâna pe telefon și i-a scris lui Gigi Becali
Citește și...
Caz șocant. O tânără din Slovenia și-a tăiat mâna cu un fierăstrău pentru a beneficia de despăgubirile de asigurare
Caz șocant. O tânără din Slovenia și-a tăiat mâna cu un fierăstrău pentru a beneficia de despăgubirile de asigurare

O tânără de 22 de ani din Slovenia a fost condamnată vineri la doi ani de închisoare.

Vești bune pentru șoferi: polița RCA va putea fi prezentată poliției și în format electronic
Vești bune pentru șoferi: polița RCA va putea fi prezentată poliției și în format electronic

Șoferii nu vor mai fi obligați să prezinte asigurarea RCA pe hârtie la un control în trafic. Ei vor avea dreptul să aibă această poliță în format electronic, pe telefon. În același timp, polițiștii o pot căuta într-o bază de date.

Recomandări
Alegerile din Germania, o miză uriașă pentru Europa. Ascensiunea extremei drepte, motiv de îngrijorare pentru viitorul UE
Alegerile din Germania, o miză uriașă pentru Europa. Ascensiunea extremei drepte, motiv de îngrijorare pentru viitorul UE

Germania este în fața unui scrutin cu o miză uriașă pentru întreaga Europa. Liderii politici și-au încheiat campania pentru alegerile de duminică, cu mesaje legate de Ucraina și provocările aduse de noua administrație americană.

Mai mulți congresmeni republicani critică apropierea lui Trump de președintele Rusiei: „Putin ar trebui să fie executat”
Mai mulți congresmeni republicani critică apropierea lui Trump de președintele Rusiei: „Putin ar trebui să fie executat”

„Zelenski joacă dur, deși nu are nicio carte în mînă”, a spus-o Donald Trump, după ce a lansat o nouă salvă de critici.

Valoarea mitei pentru obținerea unui contract NATO. Noi date dezvăluite din ancheta DNA-SUA de la baza Mihail Kogălniceanu
Valoarea mitei pentru obținerea unui contract NATO. Noi date dezvăluite din ancheta DNA-SUA de la baza Mihail Kogălniceanu

Apar noi date în ancheta instrumentată de procurorii DNA, anchetatorii americani ai Departamentului Apărării și ai Serviciului Naval de Investigații Penale.