Risca debransarea de la reteaua de energie electrica din cauza unei datorii de 1 ban!
O familie din Bacau a primit o notificare incredibila din partea furnizorului de energie electrica.
Compania si-a anuntat clientul ca risca rezilierea contractului de furnizare a energiei electrice. Motivul? "Nu v-ati indeplinit obligatiile de plata a facturilor restante si a majorarilor de intarziere calculate la debitul principal" Pana aici n-ar fi fost nimic iesit din comun, dar urmarea e incredibila: restantele sunt "in valoare totala de 0,01 lei".
Familia a primit termen de 20 de zile sa plateasca datoria de 1 ban, altfel "va rezilia contractul de furnizare pentru neplata", apoi "va demarara procedurile judiciare de recuperare a creantelor", iar daca in 12 luni nu va achita datoria, familia risca inclusiv "demontarea elementelor instalatiei de racordare".
Interesant este si de unde provine datoria. Din pagina a doua a facturii rezulta ca este vorba despre "regularizare certificare verzi" pe anul 2015.
In final chiar si calculatorul da o eroare cand anunta cum poate fi achitata suma de 0,01 lei: prima transa, in valoare de 0,01 lei, pana la data de 16.08.2016, a doua transa, "in valoare de Lei", pana la data de 15.09.
Clientul a semnalat situatia in sectiunea speciala "Fii reporter" de pe site-ul stirileprotv.ro. "Azi am primit o recomandata prin care mi-a fost remisa o notificare de reziliere a contractului pentru neplata "FABULOASEI" sume de 0.01 leu; mentionez faptul ca eu fac plati electronice si programul nu permite sa faci plati mai mici de 0.50 lei. Este revoltator modul cum isi trateaza partenerii aceasta companie! Voi fi nevoita sa ma deplasez la o banca, sa platesc suma de 0.01 leu si un comision de 4 lei. Va atasez in acest sens notificarea si factura in cauza", se arata in mesaj.
Cel mai probabil notificarea a fost emisa automat de un calculator, care nu tine cont de sumele datorate si astfel formularea a sunat ca un ultimatum pentru o restanta mai mare.
Etichete: datorii, debransari, energie electrica,
