Daune de mii de lei câștigate de românii care s-au plâns de zborurile anulate și reprogramate

Ultimul update: Duminica 10 Iunie 2018 11:58
Data publicarii: Duminica 10 Iunie 2018 09:52
Categorie: Financiar

Sute de români au depus anul acesta reclamații împotriva companiilor aeriene. S-au plâns că zborurile le-au fost anulate sau reprogramate, fără explicații pertinente.

Pentru că în multe cazuri nu au primit compensații, așa cum prevăd normele europene, unii și-au căutat dreptatea în instanță. Și au câștigat daune morale de mii de lei.

Marius plănuia să plece în vacanţă din Cluj-Napoca, în Birmingham, pe 18 iunie. A cumpărat biletele de avion din timp, însă a aflat că zborul a fost anulat.

Marius Nistor, pasager: "Dintr-o dată te trezeşti că toate planurile tale făcute timp de o lună sunt date peste cap, cu aproape 3 săptămâni înainte de plecarea în vacanţă. Organizasem întreaga vacanţă de 9 zile în sudul Angliei, închiriasem maşina fix din aeroport, făcusem rezervări de cazare, multre dintre ei fără a putea fi anulate."

Nu a primit despăgubiri de la compania aeriană, ci doar posibilitatea să schimbe zborul pentru altă dată ori să plece din alt aeroport. Într-un alt caz, un băiat de 14 ani şi mama lui au dat în judecată compania aeriană, după ce au stat în aeroportul din Luton 48 de ore, după un zbor anulat.

Noile curse introduse de Tarom. Compania visează să zboare din nou spre profit

MArian Mihail, avocatul pasagerilor: "Am reuşit să obţinem suma fixă a despăgubirii pentru fiecare persoană, 400 de euro, plus 7500 de lei prejudiciul moral suferit de pasageri, pentru că şi-au petrecut 2 zile în aeroport."

În acest caz, compania aeriană spune că acea cursă a fost anulată din motive tehnice şi că nu doreşte să comenteze situaţia individuală pentru niciun pasager.

Un alt exemplu este cazul unui cuplu din Bucureşti care şi-a cumpărat biletele de avion din martie pentru un city break la Praga. În dimineața zilei de 5 mai, când ar fi trebuit să decoleze, au aflat că zborul a fost anulat.

Au decolat abia după-amiază.

Marian Mihail, avocatul pasagerilor: "Ei au pierdut aproape o zi întreagă din city break. Acolo, transportatorul a invocat faptul că orarul de zbor nu este fix şi că orele de plecare şi sosire nu sunt garantate. Am ajuns şi cu acest caz în instanţă. Cerem o compensaţie de 250 de euro."

Compania aeriană ne-a declarat că a refuzat să dea compensaţii pe motiv că nu există temei legal şi că acea cursă nu a avut întârzieri, ci a fost reprogramată. Însă temei legal există, conform normelor europene.

Irina Chiritoiu, director Centrul European al Consumatorilor România: "Dacă pasagerii sunt anunţaţi cu mai puţin de 2 săptămâni înainte de plecare, au dreptul la asistență şi compensaţii de la 200 la 600 de euro."

Răzvan Pascu, consultant în turism: "Atunci când nu se vând foarte multe locuri pentru zborul respectiv şi nu rentează pentru acea companie, atunci îl anulează."

Ca să nu ajungă în aceste situaţii, pasagerii pot să încheie asigurări complete de vacanţă, pentru a primi banii înapoi pentru cazare, avion, excursii sau închirierea maşinilor.
 

CLICK AICI pentru a instala GRATUIT aplicația Știrile ProTV pentru telefoane Android și iPhone!

Românii pot zbura de acum fără escală până în Canada. Prețul unui bilet

Românii pot zbura de acum fără escală până în Canada. Prețul unui bilet

VIDEO PROTVPLUS.RO

GOSPODAR FARA PERECHE

Nelutu este un gospodar calm si harnic care isi doreste o gospodina pe masura

Vrei sa-l cunosti pe Nelutu Turic? Inscrie-te pe https://gospodarfarapereche.protv.ro




02:50

LA MARUTA

Pe Moga, Shift si What's Up ii doare la bass

Marius Moga, Shift si What’s Up au un nou hit




09:22

LA MARUTA

Daniela Gozlan, make-up artistul starurilor americane

Make-up artist-ul vedetelor de la Hollywood, in platoul La Maruta




11:28

LA MARUTA

Ana-Maria Ababei, ieseanca frumoasa si talentata

Ana-Maria Ababei ne incanta cu muzica ieseana




06:23

VORBESTE LUMEA

Paul Surugiu a lansat noul single "N-ai, n-ai"




04:55

VORBESTE LUMEA

Monica Tatoiu, emotii la reinnoirea juramintelor

La 30 de ani de la casatorie, Monica Tatoiu si sotul sau si-au reinnoit juramintele la biserica.




04:04

VORBESTE LUMEA

Verdict Dana Budeanu 18 iunie

Vedetele au intrat din nou in atentia Danei Budeanu. Cine a facut cele mai grave greseli de stil.




28:08

VORBESTE LUMEA

Bibi isi canta viata

Bibi a lansat o noua piesa "Sing my life".




03:53

VORBESTE LUMEA

Viata printre flori, povestita de Florica Nica

Florica Nica vinde flori de la 11 ani si isi iubeste meseria. Cat de grea este meseria de florar si cum s-a schimbat de-a lungul timpului.




04:00

VORBESTE LUMEA

Fiul lui Cove, micul balerin

Bogdan, fiul lui Cove, isi doreste sa devina balerin si a avut ultimul spectacol din aceasta stagiune.




03:15
Muncitori

Statele UE cu cele mai multe joburi vacante. România, cele mai puține șanse de angajare

Bătălia pentru Turcia. Erdogan promite un proiect “nebunesc”, ce va schimba fața Istanbulului

Mai puține credite pentru vacanță. Cu cât au crescut ratele românilor cu împrumuturi

Românii, pe ultimele locuri în Europa privind plata cu cardul: ”Banii din cont nu îi vezi”

Localitatea unde roșiile sunt aruncate pe câmp de producători. Prețul unui kg

Robor la 3 luni a crescut la 2,92%, cel mai mare nivel din octombrie 2014

Bani, lei - Agerpres

Ce se întâmplă cu creditarea în România. Avertismenul BNR pentru cei cu împrumuturi

Cei mai scumpi angajați din UE. Costurile companiilor cu salariații au explodat în acest an

Țara din UE care vrea să scoată mașinile de pe șosele și plătește angajații pentru pedalat

România importă, dar și produce articole contrafăcute. Cum distingi falsul de original

Cunoscută pentru mașinile cu preţuri mici, Skoda nu mai face față cererii. Decizie radicală

Marea Britanie, tot mai căutată pentru joburi, în ciuda Brexitului. Ce se întâmplă cu salariile