Valoarea de piata a Samsung a scazut cu 20 de miliarde de dolari. Ce spun clientii din Coreea de Sud, fideli ai marcii

×
Codul embed a fost copiat

Samsung incearca sa evite dezastrul dupa ce compania sud-coreana a fost nevoita sa opreasca de tot productia de telefoane Galaxy Note 7, din cauza riscului de explozie a bateriei.

Samsung a taiat aproape 2,4 miliarde de dolari din estimarile de profit trimestrial. Actiunile au continuat sa scada la burse, chiar daca intr-un ritm mai lent. In doua zile, valoarea de piata a companiei a scazut cu 20 de miliarde de dolari.

Nu a fost triumful asteptat la lansarea de acum doua luni, ci un esec dureros pentru Samsung. Telefoanele oferite spre inlocuire au aceleasi probleme ca originalele - se supraincalzesc si chiar iau foc din cauza unui defect la baterie, care nu a fost remediat. Acum, cei care le-au cumparat mai au doar doua optiuni: sa primeasca banii inapoi, sau un model de telefon complet diferit de la Samsung.

Nu costurile pentru inlocuire sunt marea problema, ci mentinerea credibilitatii, spun analistii: "Defectul presupus remediat inca persista. Si, dintr-odata, increderea in produs a fost compromisa. Acum nu mai stim daca putem sa credem ce ne spune Samsung."

In Coreea de Sud, clientii sunt loiali - si acesta este un fapt cunoscut - celui mai important produs sud-corean de export. Si privesc cu mandrie patriotica o companie, Samsung, care asigura peste 15 procente din Produsul Intern Brut al tarii: "Nu cred ca isi pierde credibilitatea. Am folosit mereu produse Samsung. E dificil sa ne mutam la o alta marca".

Citește și
samsung
Samsung a pierdut 13 miliarde de dolari dupa problemele cu Galaxy Note 7. Compania a oprit definitiv productia
Trucul prin care s-a câștigat marele premiu de peste 9 milioane de euro la 6 din 49. Biletul a costat 4.413 lei

Nu la fel stau lucrurile in alte tari unde Samsung isi comercializeaza produsele. Increderea clientilor a fost pusa serios la incercare chiar cu saptamani inaintea ca modelul sa fie scos din productie.

Posesorii de telefoane Galaxy Note 7 erau indemnati sa le opreasca dupa urcare in avion si sa nu le reporneasca pe durata zborului.

Galaxy Note 7 era considerat rivalul modelului Iphone 7 de la Apple. Iar necazurile celor de la Samsung au propulsat actiunile companiei americane pana la maximul ultimelor zece luni.
 

Articol recomandat de sport.ro
FOTO Fostul jucător de la Real Madrid și-a tatuat numele copilului, apoi a aflat că nu el este tatăl
FOTO Fostul jucător de la Real Madrid și-a tatuat numele copilului, apoi a aflat că nu el este tatăl
Citește și...
Samsung trimite cutii speciale, cu protectie la incendiu, pentru returnarea telefoanelor Note 7. Transportul aerian, interzis
Samsung trimite cutii speciale, cu protectie la incendiu, pentru returnarea telefoanelor Note 7. Transportul aerian, interzis

Samsung a fost fortata sa opreasca definitiv productia modelului Note 7, insa are in continuare de rezolvat problemele care au aparut de pe urma acestui smartphone exploziv.

Samsung a pierdut 13 miliarde de dolari dupa problemele cu Galaxy Note 7. Compania a oprit definitiv productia
Samsung a pierdut 13 miliarde de dolari dupa problemele cu Galaxy Note 7. Compania a oprit definitiv productia

"Inchideti-va telefoanele si nu le mai folositi!". Este mesajul fara precedent, lansat clientilor, de compania sud-coreeana Samsung.

Samsung a oprit complet productia de Galaxy Note 7. Si a doua varianta a telefonului avea
Samsung a oprit complet productia de Galaxy Note 7. Si a doua varianta a telefonului avea "functia de incendiu"

Compania Samsung a suspendat luni complet productia de smartphone-uri Galaxy Note 7.

Recomandări
Cum s-a adaptat un liceu de top din București la învățământul modern. Elevii de a 12-a vin la școală doar 3 zile pe săptămână
Cum s-a adaptat un liceu de top din București la învățământul modern. Elevii de a 12-a vin la școală doar 3 zile pe săptămână

Unul din cele mai bune licee din București, Colegiul Național Gheorghe Lazăr, a simțit că trebuie să se reinventeze. În urmă cu patru ani directoarea a gândit un proiect pilot îndrăzneț, mai apropiat de cerințele actuale ale învățământului.  

TAROM și-a
TAROM și-a "pensionat" o parte din flotă. Soartă grea pentru unele avioane Airbus A318

Avioane Airbus care au aparținut flotei TAROM au ajuns la fier vechi. Două dintre acestea au fost dezasamblate de noul proprietar direct la Otopeni.

ANIMAȚIE GRAFICĂ. Cum s-a produs carambolul cu 12 mașini de pe A3. „Treceau pe lângă mine și se învârteau”
ANIMAȚIE GRAFICĂ. Cum s-a produs carambolul cu 12 mașini de pe A3. „Treceau pe lângă mine și se învârteau”

Scene de infarct joi dimineță pe autostrada A3, între București și Ploiești. 12 mașini s-au izbit că niște popice într-un carambol care a forțat autoritățile să activeze planul roșu de intervenție.