Intervenția autorităților, solicitată de echipajul unui zbor Ryanair. Gestul care l-a adus pe un pasager în arest
Incidentul a avut loc pe zborul FR3152 care a decolat de pe Aeroportul East Midlands luni, 4 noiembrie, la ora 6.29, pentru un zbor de patru ore și jumătate către Aeroportul Tenerife Sud.
După ce mai mulți pasageri au devenit turbulenți la bordul zborului, echipajul a luat decizia de a solicita asistență din partea poliției după aterizare.
Nu este clar în ce măsură sau în ce mod pasagerii au devenit turbulenți în avion, însă o sursă a declarat pentru Travel and Tour World că o persoană a ajuns să urineze pe podea în mijlocul culoarului, crcie The Independent.
„Echipajul acestui zbor de la East Midlands la Tenerife (4 nov) a solicitat în prealabil asistență din partea poliției după ce un număr mic de pasageri au devenit turbulenți la bord. Aeronava a fost întâmpinată de poliția locală la sosirea pe Aeroportul Tenerife și acești pasageri au fost îndepărtați. Aceasta este acum o problemă pentru poliția locală”, a declarat Ryanair pentru The Independent.
Zborul a aterizat cu puțin înainte de ora locală 11:00, când pasagerii ar fi fost escortați în afara aeronavei de către autoritățile locale din Tenerife.
Directorul general al Ryanair, Michael O'Leary, a declarat în august pentru podcastul de călătorie al The Independent că perturbarea pasagerilor a crescut foarte mult pe zboruri din cauza nivelului ridicat de întârzieri ale zborurilor pe parcursul verii, împreună cu un număr tot mai mare de pasageri care iau droguri și consumă alcool.
„Vedem numere record. Atât noi, cât și majoritatea companiilor aeriene din Europa observăm o creștere bruscă, în special în această vară, a numărului de pasageri nemulțumiți la bord”, a declarat șeful celei mai mari companii aeriene cu buget redus din Europa. „Cred că adevărata provocare este următoarea: întârzierile zborurilor sunt la un nivel record în această vară, astfel încât oamenii petrec timp în aeroporturi bând înainte de a se îmbarca în aeronave.”
În urmă cu cinci sau zece ani, a spus el, „ar fi fost aproape zero” și a făcut apel la aeroporturi să limiteze băuturile alcoolice în aeroport la două de persoană înainte de îmbarcarea într-un zbor.
Ryanair a înregistrat mai multe incidente cu pasageri turbulenți în acest an, cum ar fi în septembrie, când un pasager a trebuit să fie eliminat dintr-un zbor spre Ibiza după ce a lovit echipajul de cabină și a scuipat pe ceilalți pasageri.
Zborul de la Manchester către Ibiza a trebuit să fie redirecționat către Toulouse după izbucnirea violentă, un martor susținând că aceasta a început după ce un membru al echipajului a încercat să scoată o sticlă de vodcă duty-free pe care o consumase în timpul zborului.
Un alt incident a avut loc în august, pe un zbor Ryanair către Lanzarote, după ce un pasager în stare de ebrietate a început să își insulte prietena și să lovească interiorul aeronavei.