Români forțați să doarmă pe jos, în aeroportul din Lisabona, după ce firma Tap a anulat zborul
Vacanţă cu final plin de nervi pentru 100 de români, care au realizat că nu se pot întoarce acasă din Portugalia.
Compania aeriană ''Tap'', la care aveau bilete, a anulat miercuri noapte zborul către casă, după ce a invocat motive de siguranţă. Drept urmare, timp de 12 ore, până au fost preluaţi de o altă aeronava, pasagerii au fost nevoiţi să doarmă pe jos sau pe bagaje, cu tot cu bebeluşi. Pe aeroportul din Bucureşti, alţi 245 de conaţionali aşteptau zadarnic să ajungă la Lisabona.
Scenele cu românii nervoşi, care aşteaptă de ore bune în aeroport, au fost înregistrate miercuri noapte, de pasagerii unei cursei Tap, care trebuia să zboare de la Lisabona la Bucureşti.
Oamenii au aflat iniţial că avionul întârzie, iar apoi că zborul a fost anulat. Cu toate că regulile internaţionale spun că pasagerii aflaţi într-o asemenea situaţie ar trebui cazaţi la un hotel, compania portugheză i-a lăsat să doarmă în terminal.
Compania aeriană din Portugalia şi-a cerut scuze într-un comunicat de presă şi a explicat că a fost vorba despre o defecţiune tehnică.
Anularea zborului nu i-a afectat doar pe cei 100 de români din Lisabona ci şi pe alţi 250 de pasagri care aşteptau de azi dimineaţă la Otopeni să plece spre Portugalia cu acelaşi avion. După mai multe ore, au aflat că au la dispoziţie două variante: un zbor cu o escală sau o altă cursa mâine, cu o altă aeronava a companiei Tap.
Pentru compania aeriană Tap este al doilea incident de acest gen petrecut în ultimele 30 de zile.
Dacă va aflaţi în aceeaşi situaţie, ţineţi minte că există o directiva europeană care obligă companiile aeriene să va acorde despăgubiri pentru neplăcerile create. Despăgubirea minimă este de 200 de euro pentru mai puţin de 1500 de km parcurşi.
Comunicatul integral al TAP Portugal:
”TAP Portugal își cere scuze pentru inconvenientele create tuturor pasagerilor, prin anularea celor două curse – Lisabona- București și retur. Ieri, ora 00:15, din cauza unei defecțiuni tehnice, zborul de la Lisabona către București a fost anulat.
Această decizie a fost luată pentru siguranța celor peste 100 de pasageri. Aeronava care trebuia să ajungă la București, urma să se întoarcă azi în Portugalia, cu alți pasageri.
Prioritatea noastră a fost rerutarea tuturor, care a avut loc în condiții dificile deoarece ne aflăm în plin sezon, iar gradul de ocupare al curselor este aproape în totalitate. Reprezentanții TAP sunt în permanentă legătură cu pasagerii.
Aeronava aparține unei companii partenere. Vom lua toate măsurile posibile pentru ca astfel de situații să nu se mai întâmple.
TAP Portugal”
Dacă ați fost martorii unui eveniment care ar putea deveni o știre puteţi lua legătura cu noi și prin e-mail la [email protected]. Ne puteți contacta și telefonic la 021.9454 sau ne puteți trimite fotografii şi filmări pe WhatsApp, la numărul 0744 878 878 .
