Bancile, amendate cu 700.000 de euro pentru dobanzi mari si clauze abuzive
Anul trecut, Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor a primit nu mai putin de 3.000 de plangeri de la clientii bancilor, majoritatea vizand cresterea dobanzii la creditele contractate, si a dat 267 de amenzi, de peste 2,8 milioane de lei.
Nici bancile amendate nu s-au lasat mai prejos, 75% dintre ele contestand decizia in instanta.
Potrivit ANPC, cei mai multi consumatori au reclamat majorarea dobanzii la creditele contractate. Alte aspecte contestate de catre clientii bancilor au fost urmatoarele:
• refuzul bancii de a diminua dobanda la creditele acordate in euro si franci elvetieni, desi indicii de referinta au scazut considerabil;
• clauze abuzive in contratele de credit;
• majorarea marjei din dobanda perceputa pentru creditele acordate;
• prelungirea perceperii unui comision prevazut in contract doar pentru o anumita perioada;
• refuzul bancii de a reesalona creditele;
• nu se primeste raspuns la reclamatiile depuse la sediile bancilor;
Ce alte reclamatii au facut romanii la ANPC referitor la banci si ce amenzi au mai primit institutiile financiare aflati pe www.incont.ro!
