Sute de sibieni asteapta ore in sir la ghiseele Casei de Sanatate
Programul de munca al Casei Judetene de Asigurari de Sanatate (CJAS) Sibiu le da batai de cap oamenilor care merg sa-si rezolve problemele. Sute de persoane au stat la coada ore in sir pentru o simpla stampila pe adeverinta de asigurat.
Problemele au inceput dupa ce majoritatea oamenilor au venit la CJAS Sibiu dupa vechiul program de lucru cu publicul. Oamenii au fost tinuti insa la intrarea instutiei ore bune. Suparati ca nu i-a bagat nimei in seama, accestia au rabufnit atunci cand au vazut deschise doar cateva ghisee.
Inevitabil, rabdarea celor mai multi sibieni a ajuns la final si oamenii s-au revoltat dupa ce si-au petrecut ore in sir la coada. „Ne plimba sa ne omoram aici la ghiseu”, a spus unul dintre barbatii exasperati. „Sa-mi trag palme daca am vazut asa ceva. Ca la nebuni, mai rau ca la nebuni”, crede un alt clujean.
De cealalta parte, reprezentantii institutiei se apara si spun ca au modificat programul in urma solicitarilor de a asigura accesul doritorilor la ghisee si dupa amiaza.
„Persoanele care s-au dresat astazi ghiseelor de la parterul insititutiei au solicitat eliberarea unui document sau vizarea undi adeverinte. Aceste documente necesita timp pentru prelucrare si procesare in vederea eliberarii pe loc”, explica Lacramioara Bogdan, purtatorul de cuvant al CJAS Sibiu.
Chiar daca exista posibilitatea de a se rezolva o parte din probleme si online, majoritatea oamenilor prefera sa vina personal la ghiseu. Zilnic, la sediul instutiei se prezinta 600 de sibieni.
Etichete: adeverinte, ardeal, birocratie, CJAS, Sibiu,
Dată publicare:
