Managerul Spitalului Floreasca anunță o anchetă internă. Cum a reacționat la acuzațiile făcute de sora pacientei infectate

spitalul floreasca
Inquam Photos / George Calin

Managerul Spitalului Floreasca, Andrei Bogdan Zidaru, reacționează la scrisoarea surorii unei paciente arse, spunând că este „profund tulburat” și că a demarat o anchetă internă pe care o coordonează personal.

Andrei Bogdan Zidaru, managerul Spitalului Floreasca, răspunde, pe Facebook, Alinei Alexandru, femeia care acuză că sora sa, Lavinia Vlad, cu arsuri pe 70% din suprafaţa corpului, a fost infectată cu o bacterie şi o ciupercă în spitalul Floreasca, ea spunând că, printre altele, personalul sanitar a fost neglijent în ceea ce priveşte igiena, dar şi starea psihică a pacienţilor arşi din secţia „Critic”.

Răspunsul transmis familiei pacientei infectate

„Am citit cu atenţie mărturia dvs. despre experienţa avută la Spitalul Clinic de Urgenţă, în care descrieţi lipsa de răspuns în timp util, dificultăţile în comunicarea cu echipa medicală şi lipsa de sprijin într-un moment critic pentru sora dumneavoastră. Mă simt profund îndurerat şi tulburat citind cele relatate. În spatele fiecărui cuvânt se simte o suferinţă reală, iar ca manager al acestei instituţii, dar şi ca om, nu pot rămâne indiferent. Îmi pare sincer rău că în loc să primiţi sprijin şi încredere, aţi trăit nesiguranţă, frustrare şi revoltă”, afirmă managerul Spitalului Floreasca.

Acesta susţine că, atunci când apar „astfel de situaţii”, ele „ating direct una dintre nevoile fundamentale” ale spitalului, ca instituţie: „nevoia de a oferi îngrijire competentă şi umană, într-un cadru sigur”.

„Atunci când pacienţii sau aparţinătorii se simt abandonaţi, avem datoria să ascultăm, să înţelegem în profunzime şi să acţionăm. Am iniţiat deja o analiză detaliată, cu obiectivul de a înţelege exact ce s-a întâmplat, cine a fost implicat şi ce proceduri nu au fost respectate”, îi transmite Andrei Bogdan Zidaru surorii Laviniei, pacienta infectată în spitalul Floreasca şi care a fost transferată la o unitate sanitară din străinătate.

Citește și
Politie
Un bărbat din Mureş a fost plasat sub control judiciar 60 de zile după ce a postat mesaje antisemite în online

Managerul Spitalului Floreasca ţine să precizeze că ancheta internă „nu este un simplu demers administrativ, ci un proces pe care îl conduce personal, cu seriozitate şi responsabilitate”.

„Ne dorim să învăţăm din fiecare caz real, nu doar pentru a sancţiona eventuale greşeli, ci pentru a transforma sistemic lucrurile care nu funcţionează. Imediat ce investigaţia va fi finalizată, vă voi transmite în mod transparent concluziile şi măsurile luate. Aceasta este o promisiune fermă şi personală”, mai scrie Zidaru.

Managerul îi solicită Alinei Alexandru ca, în măsura în care poate, să îi transmită „direct orice alte detalii relevante” şi o asigură pe aceasta că mesajul său surorii sale nu este tratat „cu superficialitate”.

„Ştiu că această solicitare poate deschide din nou o rană, dar vă asigur că în spatele ei este dorinţa sinceră de a reconstrui încrederea şi de a repara ceea ce poate fi reparat”, mai scrie managerul spitalului Floreasca.

Acuzațiile grave aduse personalului spitalului

Sora pacientei care a fost internată cu arsuri pe 70% din suprafaţa corpului şi care a fost infectată cu bacterii la Spitalul Floreasca, cazul său generând controlul dispus de ministrul Sănătăţii, în urma căruia a fost confirmată prezenţa Candida auris, aduce, într-o scrisoare deschisă adresată managerului unităţii sanitare, acuzaţii grave privind modul în care sunt gestionaţi marii arşi.

Femeia vorbeşte despre lipsa unor măsuri elementare de igienă, cum ar fi faptul că uşile rezervelor pacienţilor critici sunt ţinute deschise sau că personalul intră la ei fără a se schimba după ce vine de afară, dar şi fără mască sanitară.

Aparţinătoarea mai relatează, în scrisoarea adresată conducerii spitalului, cum bolnavii nu sunt ajutaţi de psiholog, iar surorii sale nu i s-a adus nici măcar o oglindă să vadă că faţa nu i-a fost desfigurată, femeia amintind, în acest context, că orice bolnav poate lupta mai eficient cu boala dacă starea sa psihică este una bună.

Ministerul Sănătăţii a anunţat, vineri, că, în urma controlului făcut de Corpul de control al ministrului şi de Inspecţia Sanitară de Stat la Centrul de Arşi al Spitalului Floreasca, au fost date amenzi de 30.000 de lei firmei de curăţenie, pentru nerespectarea procedurilor, şi o amendă de 30.000 de lei unităţii medicale, pentru lipsa ventilaţiei conforme în Compartimentul de Arşi.

Totodată, a fost confirmată prezenţa Candida auris la nivelul Centrului pentru Arşi, astfel că se suspendă internarea de noi pacienţi, dar continuă tratamentul celor deja internaţi, se restricţionează accesul vizitatorilor, se înlocuiesc filtrele de apă şi se intensifică dezinfecţia şi decontaminarea.

Ministrul Sănătăţii, Alexandru Rogobete, i-a cerut public demisia şefului Centrului de Arşi Grav de la Spitalul Floreasca, pe care îl acuză de ”iresponsabilitate crasă şi nepăsare”.

Duminică, Rogobete a anunţat, pe fondul scandalului legat de neregulile din Centrul de arşi al Spitalului Floreasca, din Capitală, că vor fi introduşi indicatori de performanţă nu doar pentru managerii de spital, ci şi pentru şefii de secţie. 

Articol recomandat de sport.ro
Georgina, logodnica lui CR7, postare de 5 stele pe rețelele social media: ”BOOM! / Preciosa”
Georgina, logodnica lui CR7, postare de 5 stele pe rețelele social media: ”BOOM! / Preciosa”
Citește și...
Un bărbat din Mureş a fost plasat sub control judiciar 60 de zile după ce a postat mesaje antisemite în online
Un bărbat din Mureş a fost plasat sub control judiciar 60 de zile după ce a postat mesaje antisemite în online

Un bărbat în vârstă de 42 de ani din municipiul Reghin a fost plasat, vineri, sub control judiciar pentru 60 de zile, după ce a postat mesaje antisemite pe o reţea de socializare, a anunţat Inspectoratul de Poliţie Judeţean (IPJ) Mureş.

„Fabrica de români”, destructurată de procurori. Cinci ucraineni au fost plasați sub control judiciar
„Fabrica de români”, destructurată de procurori. Cinci ucraineni au fost plasați sub control judiciar

Cinci dintre ucrainenii, acuzați de procurorii Parchetului General că ar fi pus la cale cea mai eficientă „fabrică ilegală de români", au fost plasați joi seară sub control judiciar.

Proiect de lege. Foști magistrați, militari și polițiști ar putea pierde locuințele de serviciu după pensionare
Proiect de lege. Foști magistrați, militari și polițiști ar putea pierde locuințele de serviciu după pensionare

Foști procurori, judecători, militari, polițiști și angajați din serviciile secrete, precum și urmașii lor, nu vor mai putea folosi locuințele de serviciu după ce sunt eliberați din funcție ori se pensionează.

Recomandări
Proiect de lege. Foști magistrați, militari și polițiști ar putea pierde locuințele de serviciu după pensionare
Proiect de lege. Foști magistrați, militari și polițiști ar putea pierde locuințele de serviciu după pensionare

Foști procurori, judecători, militari, polițiști și angajați din serviciile secrete, precum și urmașii lor, nu vor mai putea folosi locuințele de serviciu după ce sunt eliberați din funcție ori se pensionează.

Reacția lui Vladimir Putin după ce Uniunea Europeană a aprobat un împrumut de 90 miliarde de euro pentru Ucraina
Reacția lui Vladimir Putin după ce Uniunea Europeană a aprobat un împrumut de 90 miliarde de euro pentru Ucraina

Liderii Uniunii Europene au ajuns la o înțelegere pentru ca Ucraina să primească un împrumut de 90 de miliarde de euro, garantat din bugetul UE. Asta după ce nu s-au putut pune de acord asupra folosirii activelor rusești înghețate.

General NATO: Alianța va avea în România a doua platformă de aprovizionare militară a Ucrainei, după cea din Polonia
General NATO: Alianța va avea în România a doua platformă de aprovizionare militară a Ucrainei, după cea din Polonia

Livrările de arme către Ucraina nu au scăzut după oprirea donațiilor directe ale SUA, a declarat generalul Maik Keller. Misiunea NATO estimează că, din ianuarie, va folosi și un centru în România, alături de cel din Rzeszow, Polonia.