Managerul Spitalului Floreasca anunță o anchetă internă. Cum a reacționat la acuzațiile făcute de sora pacientei infectate

spitalul floreasca
Inquam Photos / George Calin

Managerul Spitalului Floreasca, Andrei Bogdan Zidaru, reacționează la scrisoarea surorii unei paciente arse, spunând că este „profund tulburat” și că a demarat o anchetă internă pe care o coordonează personal.

Andrei Bogdan Zidaru, managerul Spitalului Floreasca, răspunde, pe Facebook, Alinei Alexandru, femeia care acuză că sora sa, Lavinia Vlad, cu arsuri pe 70% din suprafaţa corpului, a fost infectată cu o bacterie şi o ciupercă în spitalul Floreasca, ea spunând că, printre altele, personalul sanitar a fost neglijent în ceea ce priveşte igiena, dar şi starea psihică a pacienţilor arşi din secţia „Critic”.

Răspunsul transmis familiei pacientei infectate

„Am citit cu atenţie mărturia dvs. despre experienţa avută la Spitalul Clinic de Urgenţă, în care descrieţi lipsa de răspuns în timp util, dificultăţile în comunicarea cu echipa medicală şi lipsa de sprijin într-un moment critic pentru sora dumneavoastră. Mă simt profund îndurerat şi tulburat citind cele relatate. În spatele fiecărui cuvânt se simte o suferinţă reală, iar ca manager al acestei instituţii, dar şi ca om, nu pot rămâne indiferent. Îmi pare sincer rău că în loc să primiţi sprijin şi încredere, aţi trăit nesiguranţă, frustrare şi revoltă”, afirmă managerul Spitalului Floreasca.

Acesta susţine că, atunci când apar „astfel de situaţii”, ele „ating direct una dintre nevoile fundamentale” ale spitalului, ca instituţie: „nevoia de a oferi îngrijire competentă şi umană, într-un cadru sigur”.

„Atunci când pacienţii sau aparţinătorii se simt abandonaţi, avem datoria să ascultăm, să înţelegem în profunzime şi să acţionăm. Am iniţiat deja o analiză detaliată, cu obiectivul de a înţelege exact ce s-a întâmplat, cine a fost implicat şi ce proceduri nu au fost respectate”, îi transmite Andrei Bogdan Zidaru surorii Laviniei, pacienta infectată în spitalul Floreasca şi care a fost transferată la o unitate sanitară din străinătate.

Citește și
politie
Desfășurare de forțe în Mureș în urma unui scandal între trei frați. O autospecială a Poliției a fost avariată

Managerul Spitalului Floreasca ţine să precizeze că ancheta internă „nu este un simplu demers administrativ, ci un proces pe care îl conduce personal, cu seriozitate şi responsabilitate”.

„Ne dorim să învăţăm din fiecare caz real, nu doar pentru a sancţiona eventuale greşeli, ci pentru a transforma sistemic lucrurile care nu funcţionează. Imediat ce investigaţia va fi finalizată, vă voi transmite în mod transparent concluziile şi măsurile luate. Aceasta este o promisiune fermă şi personală”, mai scrie Zidaru.

Managerul îi solicită Alinei Alexandru ca, în măsura în care poate, să îi transmită „direct orice alte detalii relevante” şi o asigură pe aceasta că mesajul său surorii sale nu este tratat „cu superficialitate”.

„Ştiu că această solicitare poate deschide din nou o rană, dar vă asigur că în spatele ei este dorinţa sinceră de a reconstrui încrederea şi de a repara ceea ce poate fi reparat”, mai scrie managerul spitalului Floreasca.

Acuzațiile grave aduse personalului spitalului

Sora pacientei care a fost internată cu arsuri pe 70% din suprafaţa corpului şi care a fost infectată cu bacterii la Spitalul Floreasca, cazul său generând controlul dispus de ministrul Sănătăţii, în urma căruia a fost confirmată prezenţa Candida auris, aduce, într-o scrisoare deschisă adresată managerului unităţii sanitare, acuzaţii grave privind modul în care sunt gestionaţi marii arşi.

Femeia vorbeşte despre lipsa unor măsuri elementare de igienă, cum ar fi faptul că uşile rezervelor pacienţilor critici sunt ţinute deschise sau că personalul intră la ei fără a se schimba după ce vine de afară, dar şi fără mască sanitară.

Aparţinătoarea mai relatează, în scrisoarea adresată conducerii spitalului, cum bolnavii nu sunt ajutaţi de psiholog, iar surorii sale nu i s-a adus nici măcar o oglindă să vadă că faţa nu i-a fost desfigurată, femeia amintind, în acest context, că orice bolnav poate lupta mai eficient cu boala dacă starea sa psihică este una bună.

Ministerul Sănătăţii a anunţat, vineri, că, în urma controlului făcut de Corpul de control al ministrului şi de Inspecţia Sanitară de Stat la Centrul de Arşi al Spitalului Floreasca, au fost date amenzi de 30.000 de lei firmei de curăţenie, pentru nerespectarea procedurilor, şi o amendă de 30.000 de lei unităţii medicale, pentru lipsa ventilaţiei conforme în Compartimentul de Arşi.

Totodată, a fost confirmată prezenţa Candida auris la nivelul Centrului pentru Arşi, astfel că se suspendă internarea de noi pacienţi, dar continuă tratamentul celor deja internaţi, se restricţionează accesul vizitatorilor, se înlocuiesc filtrele de apă şi se intensifică dezinfecţia şi decontaminarea.

Ministrul Sănătăţii, Alexandru Rogobete, i-a cerut public demisia şefului Centrului de Arşi Grav de la Spitalul Floreasca, pe care îl acuză de ”iresponsabilitate crasă şi nepăsare”.

Duminică, Rogobete a anunţat, pe fondul scandalului legat de neregulile din Centrul de arşi al Spitalului Floreasca, din Capitală, că vor fi introduşi indicatori de performanţă nu doar pentru managerii de spital, ci şi pentru şefii de secţie. 

Articol recomandat de sport.ro
"Bijuteria" de 100 de milioane de euro prinde viață! Când intră buldozerele: "Va fi primul din țară"
"Bijuteria" de 100 de milioane de euro prinde viață! Când intră buldozerele: "Va fi primul din țară"
Citește și...
Desfășurare de forțe în Mureș în urma unui scandal între trei frați. O autospecială a Poliției a fost avariată
Desfășurare de forțe în Mureș în urma unui scandal între trei frați. O autospecială a Poliției a fost avariată

Poliţişti, luptători SAS şi jandarmi au intervenit joi în localitatea Curteni, judeţul Mureş, după izbucnirea unui conflict între trei fraţi. În timpul incidentului, unul dintre bărbaţi a deteriorat o autospecială de Poliţie.

Ministrul de Externe: „Lukoil poate funcționa legal în România și poate plăti salarii până în aprilie 2026”
Ministrul de Externe: „Lukoil poate funcționa legal în România și poate plăti salarii până în aprilie 2026”

Benzinăriile Lukoil pot funcţiona legal, pot plăti salarii şi achiziţiona stocuri până în aprilie 2026, a precizat, joi, ministrul Afacerilor Externe, Oana Ţoiu.

Colegiul Medicilor avertizează: criza apei din Prahova lovește direct cabinetele medicilor de familie și ambulatoriile
Colegiul Medicilor avertizează: criza apei din Prahova lovește direct cabinetele medicilor de familie și ambulatoriile

Criza apei din judeţul Prahova afectează, pe lângă spitalele din judeţ, şi cabinetele medicilor de familie şi de ambulatoriu, atrag atenţia reprezentanţii Colegiului Medicilor din România (CMR).

Recomandări
Apa revine treptat în Prahova și Dâmbovița, după zile de criză. Testele de calitate a apei vor decide deschiderea robinetelor
Apa revine treptat în Prahova și Dâmbovița, după zile de criză. Testele de calitate a apei vor decide deschiderea robinetelor

Joi seara, responsabilii de la Apele Române au anunțat că alimentarea cu apă se apropie de reluare pentru cei peste 100.000 de locuitori din Prahova și Dâmbovița.

BEC București cere ștergerea clipului filmat la Cotroceni cu Nicușor Dan, Drulă și Voiculescu: „Material electoral ilegal”
BEC București cere ștergerea clipului filmat la Cotroceni cu Nicușor Dan, Drulă și Voiculescu: „Material electoral ilegal”

Biroul Electoral de Circumscripţie Bucureşti a cerut eliminarea videoclipului filmat la Cotroceni în care apar candidatul USR la Primărie Cătălin Drulă, preşedintele Nicuşor Dan şi Vlad Voiculescu. 

Putin cere retragerea completă a armatei ucrainene până la Odesa. Rusia ar ajunge astfel la granița cu România
Putin cere retragerea completă a armatei ucrainene până la Odesa. Rusia ar ajunge astfel la granița cu România

„Există posibilitatea ca americanii să trădeze Ucraina". Emmanuel Macron a formulat acest grav avertisment într-o discuție cu Zelenski şi alți lideri europeni pentru a analiza strategii de protejare a Kievului.