O eleva a publicat pe Facebook poze din vacanta. Ce a urmat este revoltator. "Nu se poate asa ceva!"
O eleva britanica, aflata in vacanta in Statele Unite, s-a trezit ca are de platit o factura uriasa, dupa ce a incarcat mai multe poze pe Facebook, prin intermediul telefonului mobil.
Casey Snook, de 14 ani, a tinut un jurnal de vacanta, publicand mereu pe Facebook poze din Statele Unite.
Ea isi accesa contul folosind iPhone-ul si nu a banuit nicio secunda ca ar face ceva gresit.
In scurt timp insa, tatal ei a primit de la compania de telefonie mobila o factura de 3.800 de lire sterline.
Compania precizeaza ca tanara a folosit un serviciu de date roaming, pentru a accesa Internetul din strainatate si pentru asta exista o taxa.
Mama fetei, Kate, spune ca i s-a facut rau cand a vazut factura. “Casey este foarte stanjenita si plange”, spune ea.
“Cum a permis compania de telefonie asa ceva? Cand au vazut ca suma trece de 50 de lire, de ce nu au sunat sa intrebe ce se intampla? Daca ar fi fost furat telefonul?” se revolta femeia.
Si mai ciudat este ca firma a anuntat-o pe Casey ca nu mai poate trimite SMS-uri si nici nu mai poate da telefoane, pentru a depasit limita de date Internet, ajugand la suma de 320 de lire.
Insa serviciul de date nu a fost blocat, iar fata l-a folosit in continuare.
Desi parintii elevei acuza compania de telefonie ca nu a fost corecta, reprezentantii acesteia spun ca au anuntat din timp la cat se ridica factura si chiar ar fi intrebat-o pe fata daca vrea sa foloseasca in continuare serviciul de transfer date.
Firma refuza sa renunte la factura emisa si cere clientilor sa achite uriasa suma.
Etichete: facebook, factura, iphone, poze, telefon mobil,
Dată publicare:
