Un mare retailer de modă online a blocat retururile a 42.000 de clienți care returnau prea multe produse

retur comanda, colet
Shutterstock

Retailerul online de modă suedez Boozt AB a anunțat joi că a blocat retururile a 42.000 de clienți, pentru că au returnat prea multe articole pe care le-au achiziționat, considerând că acțiunile lor sunt prea costisitoare pentru companie și mediu.

Clienții care au fost blocați pe termen nelimitat au trimis înapoi articole fie pentru că nu se potrivesc, fie pentru că au regretat achiziția, a spus Ask Kirkeskov Riis, purtătorul de cuvânt al magazinului online multibrand, care vinde haine și produse de înfrumusețare, relateză Washington Post.

El a precizat că acești clienți „exploatează în mod repetat nivelurile ridicate ale serviciilor de transport gratuit și returnări în detrimentul afacerii noastre, al altor clienți și al mediului”.

Într-un e-mail adresat The Associated Press, el a spus că acești clienți reprezintă mai puțin de 2% din „cei peste 3 milioane de clienți de pe Boozt”, dar aproximativ 25% din volumul total de returnări.

„Prin întreruperea acestor conturi și reducerea veniturilor inutile, Boozt a economisit aproximativ 791 de tone de CO2 în 2022, ceea ce a eliminat necesitatea a aproximativ 600 de camioane de livrare pe parcursul unui an”, a spus el.

Compania de comerț electronic este listată pe NASDAQ și are peste 1.200 de angajați. Boozt AB operează în mai multe țări europene.

Citește și...
Misterul din spatele morții unui bărbat, găsit dezbrăcat și învelit într-o prelată pe post de pătură
Misterul din spatele morții unui bărbat, găsit dezbrăcat și învelit într-o prelată pe post de pătură

Un bărbat mort a fost găsit dezbrăcat și învelit în prelată, într-un loc de frumusețe izolat.

 

Rusia, condamnată de CEDO pentru lipsa unei anchete efective în cazul otrăvirii lui Aleksei Navalnîi
Rusia, condamnată de CEDO pentru lipsa unei anchete efective în cazul otrăvirii lui Aleksei Navalnîi

Opozantul rus Aleksei Navalnîi a obţinut condamnarea Rusiei de către Curtea Europeană a Drepturilor Omului pentru "lipsa unei anchete efective" cu privire la otrăvirea sa în 2020, a anunţat marţi CEDO.

Jobul din România știut de toată lumea, în care salariul pleacă de la 9.000 de lei pe lună
Jobul din România știut de toată lumea, în care salariul pleacă de la 9.000 de lei pe lună

România are aproximativ 160.000 de dezvoltatori de software şi 10.000 de absolvenţi de universităţi cu profil tehnic, iar salariile oferite pentru această poziţie pornesc de la 23.000 de dolari/an, arată datele unui marketplace de recrutare în IT.

Recomandări
Greva profesorilor continuă. Întâlnire de urgență la Ministerul Educației. Ce se va întâmpla cu examenele naționale
Greva profesorilor continuă. Întâlnire de urgență la Ministerul Educației. Ce se va întâmpla cu examenele naționale

Sindicatele din Educaţie au fost chemate la discuţii, la ministerul de resort, pentru stabilirea strategiei care se va adopta în perioada următoare, a declarat, marţi, pentru Agerpres, preşedintele Federaţiei "Spiru Haret", Marius Nistor.

Rebelii ruși anti-Putin susțin că au capturat un oraș din Rusia. Mesajul transmis de luptători
Rebelii ruși anti-Putin susțin că au capturat un oraș din Rusia. Mesajul transmis de luptători

Forțele ucrainene au trecut „la acțiuni ofensive” în estul țării, a spus ministrul adjunct al Apărării de la Kiev. A fost însă rezervat în a da detalii dacă acesta este începutul contraofensivei sau sunt doar lupte de „tatonare”.

Comisia Europeană a prelungit restricţiile asupra importurilor de cereale ucrainene pentru 5 ţări, printre care și România
Comisia Europeană a prelungit restricţiile asupra importurilor de cereale ucrainene pentru 5 ţări, printre care și România

Comisia Europeană a prelungit restricţiile pentru importurile de cereale din Ucraina până la data 15 septembrie, a anunțat, marţi, ministrul Agriculturii şi Dezvoltării Rurale, Petre Daea.