O companie aeriană din China a vândut din greșeală bilete de avion cu doar 1,40 dolari. Ce s-a întâmplat după
O companie aeriană din China a vândut bilete de avion cu doar 10 yuani chinezi, adică aproximativ 1,40 dolari, din cauza unei erori de sistem. Reprezentanții au anunțat că vor onora toate biletele, făra a cere diferența de pret.
Defecțiunea a afectat aplicația China Southern Airlines, miercuri seară, în jurul orei 20:00, când utilizatorii chinezi de pe rețelele de socializare au început să afirme că zborurile spre și dinspre orașul Chengdu din sud-vestul țării erau disponibile la prețuri cuprinse între 10 yuani și 30 de yuani, potrivit rapoartelor mass-media, scrie Business Insider.
O captură de ecran care a circulat online arăta un bilet de la Chengdu la Beijing la prețul de 10 yuani. Tariful de pornire pentru zborurile din săptămâna următoare era de aproximativ 400 de yuani.
Defecțiunea a afectat, de asemenea, prețurile biletelor China Southern pe alte platforme de ticketing.
Nu este clar câte bilete la preț redus a vândut China Southern și ce rute de zbor au fost afectate de această eroare de sistem.
China Southern Airlines a postat, joi, pe contul său oficial de socializare Weibo că biletele plătite și emise în timpul defecțiunii de sistem sunt „toate valabile” și că cei care le-au comandat, le pot folosi.
De asemenea, compania aeriană cu sediul în Guangzhou le-a reamintit călătorilor să verifice promoțiile sale în weekendul următor, pe fondul Zilei Singles' Day, cel mai mare eveniment de cumpărături din China, care începe sâmbătă.
Nu toți cumpărătorii de bilete de avion super ieftine sunt la fel de norocoși.
În aprilie, unii călători au reușit să obțină bilete dus-întors de 10.000 de dolari la compania aeriană japoneză All Nippon Airways pentru doar 300 de dolari. Acest lucru s-a datorat unei erori de schimb valutar.
ANA a declarat câteva zile mai târziu că nu va onora zborurile care au fost „procesate în mod eronat” și că le va anula și le va rambursa integral.