Însă un proces cu juriu, care urmează să înceapă marți, ar putea reprezenta cea mai mare amenințare de până acum la adresa operațiunilor companiei.
Procesul pornește de la o plângere depusă în 2023 de 30 de state americane, printre care California și New York, care susțin că Meta a încălcat în repetate rânduri legile federale și statale privind protecția vieții private a copiilor, transmite BBC.
Statele nu cer doar despăgubiri de peste 1.000 de miliarde de dolari de la Meta, ci solicită și modificări ale Instagram și Facebook, inclusiv eliminarea numărului de aprecieri și a derulării infinite a conținutului.
Dacă Meta va pierde în cele din urmă un proces de o asemenea amploare, compania ar putea fi obligată să facă schimbări fundamentale în modul în care tinerii folosesc rețelele sociale.
Statele care au dat în judecată Meta solicită, de asemenea, numeroase alte modificări ale modului în care Instagram și Facebook funcționează pentru utilizatorii tineri.
Acestea vor ca Meta să:
-introducă un proces de verificare a identității părinților pentru utilizatorii adolescenți
-modifice „algoritmii de recomandare care manipulează nivelul de dopamină”
-elimine numeroase filtre de imagine care modifică aspectul utilizatorilor în fotografii
-oprească redarea automată a conținutului video
-interzică crearea mai multor conturi
-elimine postările care dispar sau sunt „efemere”, precum Instagram Stories.
Toate aceste funcții sunt esențiale pentru experiența actuală a utilizatorilor pe platformele Meta.
Statele susțin că aceste funcții sunt concepute și pentru a-i menține pe utilizatori, inclusiv pe adolescenți și copii, cât mai des și cât mai mult timp pe platforme. Acestea afirmă că Meta le îngreunează tinerilor chiar și posibilitatea de a utiliza mai puțin platformele, prin lucruri precum notificările frecvente menite să-i determine să revină în aplicații.
Potrivit acuzațiilor, vizând în mod intenționat utilizatorii copii, Meta a „ales să îi exploateze” pe tineri pentru a-i face dependenți de platformele sale, astfel încât să-și extindă baza de utilizatori și să-și dezvolte afacerea. În prezent, valoarea de piață a Meta este de aproximativ 1.500 de miliarde de dolari.
Meta a negat în mod constant aceste acuzații.
„Nu suntem de acord cu aceste acuzații și suntem convinși că dovezile vor demonstra angajamentul nostru de lungă durată de a-i sprijini pe tineri”, a declarat o purtătoare de cuvânt a companiei.
Statele își vor prezenta argumentele în fața judecătoarei Yvonne Gonzalez Rogers, judecătoare federală-șefă în California. Ea a fost judecătoarea în procesul foarte mediatizat dintre Elon Musk și Sam Altman și și-a construit, în aproape 20 de ani de activitate la tribunal, reputația de magistrat incisiv și direct.
Rețelele sociale, declarate „o problemă pentru societate”
Într-o decizie recentă împotriva Meta, un judecător din New Mexico a amendat compania cu un total de 942 de milioane de dolari și i-a ordonat să facă modificări similare celor solicitate acum de celelalte state.
Printre modificările dispuse de judecătorul Bryan Biedscheid se numără eliminarea, pe Instagram și Facebook, a numărului de aprecieri afișat utilizatorilor cu vârsta sub 18 ani, interzicerea trimiterii sau primirii de imagini cu nuditate de către adolescenți prin intermediul platformelor și limitarea notificărilor push ale aplicațiilor la anumite intervale orare.
Judecătorul a declarat, de asemenea, că Meta reprezintă „o problemă pentru societate”, comparând compania cu o fabrică ce poluează aerul pe care îl respiră oamenii și provoacă „efecte nocive” care afectează o întreagă populație. Meta a anunțat că va contesta decizia.
Deși ordinul judecătorului Biedscheid obligă Meta să facă modificări doar în New Mexico, dacă cele 30 de state vor câștiga procesul separat împotriva companiei, Meta ar trebui aproape sigur să implementeze schimbările la nivelul întregii SUA.
Statele implicate în proces reprezintă aproape două treimi din populația Statelor Unite.
Dacă Meta ar implementa astfel de modificări, experiența utilizatorilor pe platformele sale s-ar schimba semnificativ.
